第九章价值观态度与工作满意度讲义.pptVIP

第九章 价值观、态度和工作满意度 主讲教师：王琳 Email：linlinw0512@163.com 一个上了年纪的人准备退休了。他告诉雇主，他不想再盖 房子了，想和他的老伴过一种更加悠闲的生活。虽然很 留恋那份报酬，但他该退休了。雇主看到他的好工人要 走，感到非常惋惜，就问这位木匠能不能再建一栋房子， 就算是给他个人帮个忙。木匠答应了，但是木匠的心思已 经不在干活上了，不仅兽医退步，而且还偷工减料。木匠 完工后，雇主来了。他拍了拍木匠的肩膀，诚恳的说：这 房子归你了，这是我送给你的礼物。”木匠感到十分震 惊：太丢人了！要是一开始就知道是为自己建房子，我一 定会做得更仔细。 总结 木匠依然是木匠，但一旦有了倦怠的想法， 就再也造不出优质的房子。 由此可见：态度和价值观对于个体行为的影响。 社会发展为处于现代职场的员工带来了更大 的压力，职工职业倦怠的发生率每年都有提 升。 定期开展员工态度、价值观、工作满意度、 组织承诺的调查，对于提高工作效率具有重 要的意义。 1.价值观 价值观是指人们对客观事物在满足需要方面的有用性、重要性、有效性的总的评价和总的看法。 价值观体系的源泉：遗传（40%的工作价值观）、民族文化、父母行为、教师、朋友以及其他相似的环境因素。 　　二、价值观的特点 　　1、因人而异。由于每个人的先天条件和后天环境不同，人生经历也不尽相同，每个人的价值观