第14章全球性销沟通决策促销人员销售与讲义.pptVIP

第 14 章全球性銷溝通決策：促銷、人員銷售與特殊形式之行銷溝通 促 銷 是增加產品或品牌的實質價值，在特定期間內對消費者或通路商所進行的溝通計畫： 價格與非價格的促銷。 客戶與通路商的促銷。 促銷之四項重要考量因素 促 銷 如果一個國家有低的經濟發展水平，低所得導致促銷工具的使用受有所限制。 國家和國家之間市場的成熟度不同。 特定的推廣工具或計劃，其當地的認知也會有所不同。 當地法令限制，使得某些促銷方式無法進行。 零售產業中的貿易結構﹐會影響到所使用的促銷方式。 某些國家對折價券的使用限制 樣 品 樣品： 是一種促銷技巧，提供消費者機會去試用產品而不需花費成本。 分裝成個人用量的消費者包裝產品，利用郵件、派報方式或零售點來派發。 折 價 劵 折價劵： 發行憑證給購買者，針對特定產品或服務的價格折扣或是一些其他購買因素。 在美國與英國，很大部分的優惠劵都是透過報紙來發送;將近90%是經由夾頁印刷品的方式。 人 員 銷 售 指公司代表與潛在買方之間，面對面的銷售方式。 告知與說服潛在買主。 短期目標在於完成銷售的交易。 長期目標在於與買主建立長遠的關係。 人員銷售應注意： 政治風險：