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QC小组活动程序和常 用的统计方法 1、 QC小组课题类型： （1）问题解决型课题： 现场型、服务型、管理型、 攻关型。 （2）创新型课题： 创新型 2、 QC小组的活动程序 （1）（问题解决型自选目标值） P--1、选择课题 P--2、现状调查 P--3、设定目标 P--4、分析原因 P--5、确定主要原因 P--6、制定对策 D--7、按对策实施 C--8、检查效果 A--9、制定巩固措施 A--10、总结和下一步打算  （2）（问题解决型指令目标值） P--1、选择课题 P--2、设定目标 P--3、目标的可行性分析 P--4、原因分析 P--5、确定主要原因 P--6、制定对策 D--7、按对策实施 C--8、检查效果 A--9、制定巩固措施 A--10、总结和下一步打算 （ 3 ）（创 新 型） P--1、选择课题 P--2、设定目标 P--3、提出各种方案并确定最佳方案 P--4、制定对策 D--5、按对策表实施 C--6、确认效果 A--7、标准化 A--8、总结与下一步打算 3、小组活动程序的具体要