山西工业集团电子商务系统建设整体规划书—毕业论文.doc

山西工业集团电子商务系统建设 整体规划书 目 录 一、企业背景 1 二、系统规划 2 1、可行性研究报告 2 2、方案建议书 8 三、系统分析 13 1、需求调查报告 13 2、项目开发建设背景 14 3、企业项目简介 15 4、需求调查分析的目的、时间、方式、内容 15 5、需求调查结果 15 四、系统设计 16 1、总体设计 17 2、详细设计 20 企业背景 山西工业集团是一家生产工程机械的生产公司，主要从事工程机械的研发、制造、销售。总部设在太原，在国内有130多家实力雄厚的以及经销网络和900多家经销服务站点，在海外80个国家的代理商超过100家，全球建设8个零件配件中心，在澳大利亚、美国、巴西、印度等地区分别成立了面向国际区域的营销公司。产品包括建筑机械、筑路机械、起重机械等25大类120多个品种，主导产品有液压砖机、制砖机、免烧砖机设备；混凝土输送泵、混凝土输送泵车、混凝土搅拌站、沥青搅拌站、压路机、摊铺机、平地机、履带起重机、汽车起重机、港口机械等。目前核心业务为起重机、推土机、混凝土机械、桩工机械等系列产品的研发、制造和销售，以及相应的配件销售和服务支持。 产业定位：在对国内外经济形势、市场需求、同行业竞争对手、公司自身优劣势进行深刻分析的基础上，实施专业化经营战略，将主导产业定位为工程机械产业，同时，作为战略协同产业，在全球范围内开展以工程机械设备为主的租赁业务，以租促销，先租、销，再设厂。 竞争战略：对国内竞争者采取差异化战略，重点是产品的差异化：发出处于国内外同行技术前沿的产品， 促使产品的升级换代；品种的差异化：实施产品品种的大型化、微型化和成套化战略，规避国内产品集中在中间层面的恶性竞争；品质的差异化：公司大力开发技术壁垒高、市场竞争弱的高品质产品，替代进口产品，同时逐步进入国际市场；服务的差异化：对不同的产品采取更准确的客户需求分析和市场的再细分，为客户提供个性化的产品和服务模块。对国外竞争者采取全面成本领先战略：与国外品质接近的情况下，产品以较低的销售价格进入市场，利用产品的高性价比参与竞争。通过进一步提高全员劳动生产率，控制管理成本、财务成本和利用现有营销网络降低营销成本，以保持和加强公司产品在成本方面的竞争优势。 二、系统规划 1、可行性研究报告 （1）开展电子商务系统的战略目标： 在确立企业的经营目标后，围绕目标，制定相应的经营策略，达到预期目标收益。 （2）开展新电子商务模式的经营策略： 建立门户网站，树立企业品牌形象。面向最终消费者，增加网络广告投放力度。为消费者提供准确、详实、专业、富有说服力的产品介绍 ，更好地理解客户需求。改善售后服务、销售产品和服务、出售广告。建立面向经销商的网上订货平台，采购产品和服务、管理供应链、拍卖。建立虚拟社区和Web门户。 市场调查与竞争能力预测： 通过调查问卷、网上问卷、EMAIL等调查方法统计调查取得数据显示：山西工业集团在结合网上网站的运作后可以带来的经济效益估计会拉动太原市相关产业增收9.1亿元，增加工业零售额2.3亿元。同时通过网上业务的开展会提高该企业在国内市场的竞争力。 建设目标： 电子商务覆盖企业经营的各个过程，从供应链到企业资源规划，从客户关系管理到电子市场，令企业从内到外加速信息流、物流、资金流的循环，全面降低经营成本，开拓全新的市场机会。 建设内容： 网站名称 山西工业集团官方网站（注册网络实名） 网站域名 http://www.Shanxi Industry G http://www.山西工业集团.cn 网站概述 利用信息技术，为企业搭建个性的招商及展示综合平台。 网站设计成含数据库功能的ASP动态网页。 首页要求 简约大方的同时能够给浏览者以视觉上冲击，让人有耳目一新的感觉；网站的所有模块在首页要有显示。 具 体 内 容 前 台 1 [网上山西工业集团]? 网上产品展厅? 招商资讯 2 [采购招标] ? 采购机械器材 ? 后勤服务等 3 [山西工业集团产品专卖] ? 各类产品专区? 售后服务等 4 [综合信息服务] ? 山西工业集团各地分公司情况 ? 相关网站链接 5 [本站论坛] 后 台 1 网站会员注册系统 2 客户管理系统 3 库存管理系统 4 网站论坛服务系统 5 其他相关程序 技术、经济、风险、成本可行性分析： A、技术成本 包括软硬件成本、学习成本和维护成本。电子商务是各种技术结合的产物，昂贵的投资、复杂的管理、维护费用的高昂使得一些企业望而却步。面对客户无力应付复杂的技术平台和高昂的软硬件配置的实际问题，ＡＳＰ这个新兴行业随之兴起。它以系统、人才匮乏的中小企业作为开展业务的主要对象，同时一些大企业也对Ａ