5S于物业管理中的应用要点.pptVIP

* P 计划 D 实施 C 确认 A 处置 公司运作 物业管理中5S推展手法—戴明圆环 前进 * P D C A P(Plan)：制定计划 D(Do)：立即行动 C(Check)：检查 A(Action)：修正 P、D、C、A工作法 * 制作计划的工具——甘特表 亦称「甘特进度表」或「条形进度表」，是以美国企业管理学家甘特（Henry Gantt）的名字而命名的，常用于策划和编排工作。 * 运用甘特表应注意的三原则 清楚指明所需完成的工作项目或数量，以及所需时间 注重工作的进度和时间、生产力的变化和指令的传达 管理人员须尽可能依照预定的时间去完成工作 * D：立刻行动 你是“寒号鸟”吗？ * C：检查 很多新晋员工在制定目标后就埋头苦干，不去检查：有没有偏离目标，或者随着情况的变化，原定的目标本身要不要调整？这是很容易忽视的一个步骤。 * A：修正 修正不管用的行动，直至达成目标为止。 * 物业管理中5S推展手法—思维十法 排除 正与反 普遍于例外 恒定和变化 转化和适应 * 物业管理中5S推展手法—思维十法 集中和分散 增加和删减 并列和串列 改变顺序 差异和共性 * 五常法有关问题的解答 1、 5S与ISO9001的联系与区别 2、 5S推行的困难 3、 5S推行的注意要点 4、 5S推行失败的原因 * 如何实施五常法 1、拟定五常法实施计划（目标管理、计划、检查表） 2、成立专责小组 3、五常法培训、宣传 4、作好记录（相片、录像等） 5、评估、分析、总结 6、不断重复、坚持进行 * 多谢大家！ * * * * * * * * 常组织需要“舍弃”的智慧 常组织就是一种抛弃东西的艺术 * 什么是常整顿 将东西放在一个容易存取、适当及安全的地方以 减少找寻的时间 必要的东西分门别类依规定的位置放置，并摆放 整齐，统一标识 提高效率的基础 * 常见的典型问题 忘记、不清楚物品存放的位置 存放的地方离工作环境太远 存放的地方太分散 由于物品太多难以找到要找的东西 物品本身无标识 物品不存在，但又不知道是遗失了还是被借走 物品好坏难分、物品长时间存放失去效用 不清楚物品是否有储备，造成浪费 * 工作环境设计好坏的例子 胡乱摆放 摆放整齐 走道阻塞 畅通无阻 * 物业管理档案资料常整顿实例 档案与文件、工作记录和ISO 的区别 文件、工作记录的整理和保存方法 ISO文件整理和归档方法 创优资料的收集和归档方法 * 物业管理仓库常整顿实例 物品存放仓库的自然条件 仓库物品的存放分类 物品存放的区域划分 区域划分的方法 仓库物品的存放要求 * 物业管理设备管理常整顿实例 设备标识、标志的应用 状态标识 功能标识 指示标识 警告标识 说明标识 颜色管理的应用 * 物业管理车场管理常整顿实例 车辆进出行驶导向 车辆停放秩序指引 车位划分标识 车场安全指示标识 * 整顿”是一门摆放、标识的技术 每样东西都有一个 清楚而固定的“家” 把要用的东西以最简便 的方式放好 * 什么是常清洁 定义：所谓常清洁，就是经常打扫、 保持清洁 目的 : 清洁是安全的第一步 干净亮丽的工作场所令人心情愉快 清洁是提高品质的基础 * 常清洁的关键 清洁工作的艰巨，不在于搞多少次“卫 生”，而在于如何将此项工作日常化 清洁工作，是发现问题和消除隐患的 必要手段，但并非解决问题的根本 * 常清洁实施要领 责任化、标准化，建立清洁责任区 执行例行扫除，清理脏污 调查污染源，予以杜绝或隔离 建立清扫标准，作为作业规范 * 制定清洁标准 明确责任人或区域 开展清洁 及时纠正问题和根源 准备工作 推进常清洁的活动步骤 * 物业管理中常清洁的活动例子（办公室） 每天十分钟的清洁活动 每人坚持一些清洁责任 使清洁及检查更容易 进行清洁前的检查，进行分析并纠正 问题 清洁少有人注意的地方 * 物业管理中常清洁的活动例子（机电设备清洁） 电梯设备清洁 水泵设备清洁 配电设备清洁 空调系统清洁 * 什么是常规范 定义：将上面的3S实施的做法制度 化、标准化，并贯彻执行及维持 目的： 成为惯例和制度 是标准化的基础 企业文化开始形成 * 常规范的管理工具 视觉管理：张贴合适的标签 视觉监察法 透明度：使人知道储存器内是什么东西及其外观好坏 故障地图：标明问题所在点 量化：测量、分析、防范未然 * 怎样才是好的视觉管理工具 远距离都能看到的内容 应放在要显示的地方附近 应使员工看了以后便知道什么是对什么是错 应该容易及方便使用 应使员工容易跟从并执行需要的纠正