财务管理制度设计方法与技巧重点分析.ppt

讲解备注： 1、有一定消费需求、消费能力 或消费潜力 的客户，其历史消费额度较高或潜在消费额度较高…… 授课演绎： 1、先提问：有谁说说，你认为关键客户的标准是什么？ 2、再给定义。 讲解备注： 1、坐标解释， 横轴代表消费需求，纵轴代表消费能力（当前或潜在消费能力） 2、既有需求，又有消费能力（潜力）的是A类关键客户——用酒有规律，量较大的客户。 有消费能力，但暂无需求的，是B类关注客户——如宴请不多的大企业。 有消费需求，但是消费力较弱，是C类小客户——零售客户。 授课演绎： 1、讲授法。 讲解备注 1、逐项讲解。 2、名词解释：用酒品项：红白黄 用酒量：一箱、三箱、五箱 消费频率：一周一次，一月一次 3、小结：客户是动态变化的，如采购人员变动、市场行情变化、消费习惯变化等。因此需要我们定期跟进才能实时掌握其变化。 授课演绎： 讲授法 讲解备注： 1、简单回顾本章的三个内容： A、为什么聚焦关键客户 B、关键客户的界定 C、关键客户因素分析 2、再提出正文内容，要求学员互动。 教学演绎： 1、提问式，邀请一至两位学员回答如何定位关键客户？ 2、互动式。邀请一至两位学员分享 他的五位关键客户。 讲解备注： 正文内容 授课演绎： 讲授法 讲解备注： 1、客户构成，有哪些？ 2、客户开发三个方向，身边、门店、外拓。 身边的开发的方法是什么？ 门店开发关键客户有哪两个方法？ 外拓开发，有哪两个方法？ 3、拜访流程中，拜访前要做哪些准备。 总结一句话： 用我们的“热心”换取客户的“放心”， 用我们的“耐心”换取客户的“舒心”。 授课演绎： 提问法 讲解备注： 正文内容 教学演绎： 讲授法 讲解备注： 正文内容 授课演绎： 讲授法 讲解备注： 正文内容 授课演绎： 讲授法 讲解备注： 正文内容 授课演绎： 讲授法 讲解备注： 正文内容 授课演绎： 讲授法 讲解备注： 正文内容 授课演绎： 讲授法 讲解备注： 正文内容 授课演绎： 讲授法 讲解备注： 正文内容 授课演绎： 讲授法 讲解备注： 正文内容 授课演绎： 讲授法 讲解备注： 正文内容 授课演绎： 讲授法 讲解备注： 正文内容 授课演绎： 讲授法 讲解备注： 正文内容 授课演绎： 讲授法 讲解备注： 正文内容 授课演绎： 讲授法 讲解备注： 正文内容 授课演绎： 讲授法 讲解备注： 正文内容 授课演绎： 讲授法 讲解备注： 正文内容 授课演绎： 讲授法 讲解备注： 正文内容 授课演绎： 讲授法 讲解备注： 正文内容 授课演绎： 讲授法 讲解备注： 正文内容 授课演绎： 讲授法 讲解备注： 正文内容 授课演绎： 讲授法 讲解备注： 正文内容 授课演绎： 讲授法 讲解备注： 正文内容 授课演绎： 讲授法 讲解备注： 正文内容 授课演绎： 讲授法 讲解备注： 正文内容 授课演绎： 讲授法 讲解备注： 正文内容 授课演绎： 讲授法 （3）现金的存取与保管 出纳提现，需要财务经理或者负责人签批 取出 送存 保管 支付 禁止 （4）现金的日常管理与清查 管理要求 日清月结 账实相符 “三不” 盘点 清查 白条抵库 相互拆借 套现 时间 人员 结果处理 时间 人员 结果处理 （5）银行账户的管理 开立和撤销的条件：审批权限明确（总监、总经理、董事长） 审批的权限 日常使用：银行账户安全 禁止事项 印鉴管理 保管 使用 登记 禁止 （6）电子银行的管理 (增加到制度中，类似印鉴管理) 开立：审批 密码的设置：管理，定期更改 操作人员的权限：规范，对单笔、日累计有规定 物理介质的保管：要求（不能所有介质由一人保管） （7）票据的管理 开具 领用 保管 登记 作废 清点 （8）授权管理 资金只要有异动，一律要审批 2.应收票据的管理 （1）收取（结算：票据风险增大） 对象：票据要真实安全，加快周转 比例 种类 期限 出票：出票人 （2）验收 （3）登记 票据种类、编号、出票日期、票面日期、交易合同等等 （4）使用：贴现或转账支付的审批程序 （5）保管与记账：实物与记账 编写规律二： 逢风险，必源头。 3.应收账款的管理 （1）发生 信用政策 责任 程序 （2）清理与核对：业务为主、财务协助 分析应收账款，每年度期末必须核对一次 （3）预警：财务条件整理，发货控制 （4）清收：业务负责 （5）重组：对债务重组，进行规范 （6）坏账：债务重组损失与坏账损失，视同一致