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2012年工程技术部项目管理流程培训 北京江河瑞通技术发展有限公司 徐友顺 2013年1月 目录： 项目过程管理定义 项目管理的意义 项目前期准备 项目执行过程 关键点控制 案例分析 一.项目过程管理定义 项目过程管理的定义是什么？ 为什么要实行项目过程管理？ 如何执行项目过程管理？ 1.1项目过程管理的定义是什么？ 项目过程管理（简称项目管理-PM），是项目的管理者，在有限的资源约束下，运用系统的观点、方法和理论，对项目涉及的全部工作进行有效地管理。即从项目的投资决策开始到项目结束的全过程进行计划、组织、指挥、协调、控制和考核，以实现项目的目标。 “现代管理，项目就是一切，每个人都是一个项目管理者” 1.2为什么要实行项目过程管理？ 不是小偷穿上了燕尾服就成了高尚的绅士，项目管理不是填一些模板、走一些流程、用一些工具或套一些框架，而是要改变人工作或解决问题的思维方式，要掌握项目管理各种工具和流程为什么要这样做的内在本质含义，而非为了用工具（或流程）而用工具（或流程），如果习惯思维方式没有改变，任何形变而神不变的东西，只是带来形式上的内耗。 唯有项目管理的理念正在与所从事的业务工作融为一体，不断深入摸索、总结和优化，形成各种精细化的检查单，只有深入的细节中去，才能发挥项目管理的强大作用。 1.3如何执行项目管理？ 计划性 对项目结果进行规划和估算，制定总体目标和要求 对项目过程进行详细计划、分解，具体分解各任务的活动、时间、资源、成本 预先规划好项目的质量、风险、沟通、外包事宜 责任明确、清晰 明确项目、任务、工作的责任人、牵头人、执行人（包括所有项目干系人的责任） 明确与责任人的责任、授权及考核标准 明确考核措施（评审、验证等） 过程的控制 不是到最后才看结果，而是项目的全过程都得到适当的指导、监督、纠正，以保证结果 控制的持续性、层次性 项目信息的沟通和透明 项目管理的系统性、全面性和综合性 范围（包括质量要求）、时间、成本三大管理目标的统一 项目管理贯穿全过程，项目启动、计划、执行、控制、收尾 大家都在同一个模式、框架内协同工作 统一的思维框架、议事框架、工作模式 大家都以项目管理的思想考虑如何管理、推进、配合项目的工作并做出行动。 二.项目管理的意义 1、实行科学化管理，更加正确规范地做事，通过对各个阶段实行严格的控制，保证质量、成本、进度、范围的要求，使得系统投入产出最佳化； 2、让大家进行群体系统思考，从横向各个解决问题的阶段和纵向九大领域各方面提供系统思考的方式； 3、项目计划是项目管理的核心，提高统筹策划能力，项目管理就是提高大家的预测能力，预测能力体现一个公司的卓越能力，从被动转化为主动，提高我们预测和预防风险的工作能力； 4、项目管理就是要求我们有明确的共同目标，工作目标要信守承诺，根据成效落实相应奖罚； 5、项目管理就是为了从原来的相互协助作为帮忙变成了义务，应该做的事情，加强了团队成员的协助； 6、项目管理非常重要的就是集成协同并进的管理，对各个方面的协同有效执行进行管理，便于工作的有序有效。 7、项目管理就是要求工作文档化，文档化不是为了归档而文档化，孤立的形式归档是没有任何意义的。 三.项目前期准备 项目小组组建 工作量分析 人员责任分析 成本分析 进度计划分析 项目难点分析 3.1项目小组组建 3.2工作量分析 3.3人员责任分析 3.4成本分析 3.5进度计划分析 3.6项目难点分析 四.项目执行过程 一.项目沟通 二.现场勘查 三.采购申请 四.变更申请 五.施工部署 六.安装测试 七.系统联调 八.项目验收 九.遗留问题解决 十.项目移交 4.1项目沟通 项目沟通贯彻于整个项目过程： 4.2现场勘查 现场需要勘查 什么项目 一.自动雨量站（部分）； 二.广播站（部分）； 三.自动水位站（全部）； 四.气象站（全部）； 五.墒情站（全部）； 四.中心机房(全部)； 4.3采购申请 4.4变更申请 提出变更申请的原因： 一、设备停产； 二、安装环境的要求； 三、该部分的建设成本、采购成本远远超出； 四、业主的要求； 申请变更的目的： 一、减少项目建设成本； 二、完成项目建设； 三、达到客户的最终期望值。 如何进行项目变更： 一、设备性能比较、安装方式沟通； 二、价格诱导； 4.5施工部署 施工部署是对整个建设项目全局作出的统筹规划和全面安排，其主要解决影响建设项目全局的重大战略问题。施工部署由于建设项目的性质、规模和客观条件不同，其内容和侧重点会有所不同。 一般应包括以下内容： 确定工程开展程序、 拟定主要工程项目的施工方案、 明确施工任务划分与组织安排， 编制施工准备工作计划等。 4.6安装测试 安装