7传统的培训方法课件.ppt

传统的培训方法 演示法 演示法可以有效地与受训者沟通信息，还可以通过向受训者提供实践机会、讨论和反馈来促进学习。 演示法其实是讲授法的实验过程，指运用一定的实物和教具作示范教学，使学员明白某种工作是如何完成的，然后让学员试做，并给予指导。 其优点是有助于激发受训者的学习兴趣，可利用多种感官，做到看、听、想、问相结合，获得感性知识，加深对所学内容的印象。演示法对提高学员技能立竿见影，颇受欢迎，但适用范围有限，而且演示前需要一定的费用和精力做准备。 大淑村矿用“演示法”上安全技术培训课 ??课堂设在音像设备齐全、宽敞明亮的会议厅。300多名“学生”是井下一线的区长、队长、班长、放炮员、瓦斯员。“老师”是综掘区一名班长，通风区一名瓦斯员和一名放炮员。 讲课内容以“三人连锁放炮换牌制”如何操作为主。三名老师各拿红色放炮警戒牌、黄色放炮命令牌、蓝色放炮牌，手指投影屏幕显示的井下巷道实况，边讲解操作程序，边演示红、黄、蓝牌如何互换，还回答学生们的提问。 课后，大家反映这种培训法易懂易学。 1.讲座法  　　讲座法（lecture）指培训者用语言传达想要受训者学习的内容。这种学习的沟通主要是单向的——从培训者到听众。不论新技术如何发展，讲座法一直是受欢迎的培训方法。 　　讲座法是按照一定组织形式有效传递大量信息的成本最低、时间最节省的一种培训方法。讲座的形式之所以有用，也是因为它可向大批受训者提供受训。除了作为能够传递大量信息的主要沟通方法之外，讲座法还可作为其他培训方法的辅助手段，如行为示范和技术培训。 　讲座法也有不足之处。它缺少受训者的参与、反馈以及与实际 工作环境的密切联系，这些都会阻碍学习和培训成果的转化。讲座法不太能吸引受训者的注意，因为它强调的是信息的聆听，而且讲座法使培训者很难迅速有效地把握学习者的理解程度。为克服这些问题，讲座法常常会附加问答、讨论和案例研究。 它问世以来直到今天，尽管对它的批评从来没有停止过，但是不论新技术（如网络培训）如何发展，课堂讲授法一直是受欢迎的培训方法，尤其是对于处于刚刚起步阶段的企业和知识需要不断更新的学习型组织，以及对于一些最简单的知识的简单介绍，该方法无疑是最有效的培训方法。 　 年龄是30岁以下的听众最容易受讲座是否有趣的影响 讲座法的第一种变种是团队讲座。有两个或者两个以上的培训者就同一或者不同的主题进行讲授。 讲座法的第二种变种是客坐发言。这种方法的协调更难。培训者应该事先为发言人设定一个关于他发言的内容与课程相关性的框架。 讲座法的第三种变种是座谈小组。 研讨法 是将利用培训者和受训者，受训者之间的双向交流来进行讲授的一种方法。这种方法可以说是讲座法的一种改进。由于鼓励了受训者的参与，他们可以有机会向培训者提供反馈、可以澄清他们的疑问，学习者之间也可以交流思想 研讨法的实质就是将对话带进讲座。 研讨法的成功取决于培训者调动和组织研讨的能力。 2.视听法  　　视听教学（audiovisual instruction）使用的媒体包括投影胶片、幻灯片和录像。录像是最常用的方法之一。它可以用来提高学员的沟通技能、谈话技能和顾客服务技能，并能详细阐明一道程序（如，焊接）的要领。但是，录像方法很少单独使用，它通常与讲座一起向雇员展示实际的生活经验和例子 录像也是行为示范法和互动录像指导法借助的主要手段之一。 在培训中使用录像有很多优点： 第一，培训者可以重播、慢放或快放课程内容，这使他们可以根据受训者的专业水平来灵活调整培训内容； 第二，可让受训者接触到不易解释说明的设备、难题和事件，如设备故障、顾客抱怨或其他紧急情况； 第三，受训者可接受相同的指导，使项目内容不会受到培训者兴趣和目标的影响； 优点 视听法能利用多种多样的媒体作媒介将培训材料展示给学习者，可以将具有动态的、复杂的事件复制出来，而且将事件的很难传达的细节也表现出来。 通过现场摄像可以让受训者亲眼目睹自己的绩效而无须培训者过多的解释。这样，受训者就不能将绩效差归咎于外部评估人员。 运用例子：模拟客户投诉对经销商进行培训 缺点：扰乱学习重心、开发难度大 克服：录象中内容不宜多，注意背景音乐和对话效果，剧情简单化 视听资料可以分为三大类：静态的媒体、动态的媒体和远程传播的资料 静态媒体包括印刷材料、幻灯、投影。Ppt 动态媒体多种多样，有录音带、录像带、电影等比较传统的,越来越流行的CD、VCD、DVD等数字媒体 传递法 传递法是一种理想的技能与开发方法，包括在职培训、仿真模拟、自我指导学习、商业游戏、案例研究、角色扮演和行为示范。 这些方法的开发成本都很高，但是它们可以包括促使学习和培训效果转化所需的条件。 （1）现场培训 　　现场培训（on-the-job training,