业务流程再造.教案.pptx

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2016-11-16 发布于湖北
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管理信息系统;;本章主要内容;18世纪英国亚当·斯密在《国富论》中提出劳动分工的原理。劳动分工理论是现代经济学和管理学的基石。泰勒提出以标准化、系统化和科学化的管理代替过去的经验管理，被称为“科学管理之父”。亨利·法约尔对管理本身进行了明确合理的分工，将管理职能划分为计划、组织、指挥、协调、控制，使管理从生产中独立出来。;;;劳动分工思想产生了职能制;企业环境的变化;;职能制的问题;业务流程观;业务流程概念;3.2 BPR概述;BPR的实施例子;什么是BPR？;BPR案例：福特公司的应付帐款系统;BPR前应付帐款流程（见票即付款）;BPR后应付帐款流程（收货即付款）;Ford公司BPR的成果;Ford公司BPR的启示;BPR引起的变革;Hammer：工作新世界;信息技术在BPR中的运用;3.3 BPR的实施;BPR的实施策略;;BPR实施的原则;流程再造的方法（ESIA法）;ESIA法; End ！