谈新形势下办公室工作.ppt

三、2.提高品德素质 服从组织，顾全大局； 光明磊落，脚踏实地； 公道正派，谦虚谨慎； 关心他人，助人为乐； 严以律已，廉洁奉公。 三、3.提高心理素质 稳定的情绪、良好的性格、广泛的兴趣和坚强的意志； 急而不躁，怒而不形，喜而不亢； 随和而不盲从，自信而不固执； 忍让而不窝囊，直率而不粗暴； 多思而不多疑，谨慎而不圆滑。 三、3.提高心理素质 心小了，小事就大了；心大了，大事都小了； 看淡世间沧桑，内心安然无恙。 大其心，容天下之物； 虚其心，爱天下之善； 平其心，论天下之事； 定其心，应天下之变。 大事难事看担当，逆境顺境看胸襟； 有舍有得看智慧，是成是败看坚持。 “宠辱不惊，闲看庭前花开花落； 去留无意，漫随天外云卷云舒”。 三、4.提高知识素质——养成终身学习的习惯 积淀深厚的理论功底 精通的专业知识 宽广的基础知识 要有选择地读一些古今中外的文学名著，这些文学名著不仅有精彩的故事，让你读到各个时代的人文历史，更重要的是那些细腻准确的描写特别能够加深人对生活、对人性的理解。 读几本经典的心理学著作。如果有一些心理学知识，对人的心理规律有所认识，那么，在出现问题比如抑郁、焦虑时，就会有正确的应对，知道如何适当地自我调整。 读一些经济学教科书。懂一点经济学，在日常生活和工作中，起码会明白社会与个人的成本与收益的核算问题。 读一点中国传统文化经典。比如《史记》、《论语》、《道德经》、《庄子》，《中国通史》等。 增加文学修养：《古文观止》、《余秋雨散文》、《读者》。 出世入世、排解心情，读《菜根谭》、《围炉夜话》、《小窗幽记》。 三、4.提高知识素质——腹有诗书气自华 四、提升五个能力 提升办文能力 提升协调能力 提升办事能力 提升应急能力 提升创新能力 四、1.提升办文能力 公文办理是办公室的一项重要工作。要做好公文办理工作，必须抓好两个方面：保证公文质量，提高运转效率。 层次要清楚 结构要合理 标题要准确 措辞要得当 文字要简练 表述要一致 要 素 文种要正确 用语要得体 四、2.提升协调能力 办公室内部的协调 上下级之间的协调 机关内部各单位之间的协调 领导班子内部的协调 原则： 办公室要着力加强四个方面的协调 既坚持原则又善于变通； 既不回避问题又不激化矛盾； 既要把握时机又不急于求成。 四、3.提升办事能力 世事洞明皆学问 人情练达即文章 气不和时少说话，有言必失； 心不顺时莫做事，做事必败； 事莫虚应，应则必办，不办便结怨。 愿莫轻许，许愿必还，不还便成债； 万物都在说法，看你如何着眼； 一切皆是考验，试你如何用心。 四、4.提升应急能力 从容应对 急事急办、特事特办。急事、特事都是超常规之事，按常规办法办不好，也办不了，当“明白人”，用特别的措施、特别的手段来办理应急事项。 沉着冷静、镇定自若 能够把原则性与灵活性有机地统一起来，做到忙中求快，忙而不乱。 四、5.提升创新能力 超越传统思维方式和既定的习惯做法; 培养创新思维，增强创新意识; 要敢于探索，勇于突破; 主动性、创造性地开展工作。 提笔能写 开口能讲 有事能办 吃透两情 能参会谋 四、提升五个能力——技能要求 四、提升五个能力 参谋得力 协调到位 督办及时 服务周到 表率要正 总体要求 五、六点建议 建议 文本 文本 文本 文本 文本 文本 对外要大气 对内要 和气 办事有灵气 自身有正气 团队有士气 结果要提气 五、六点建议——把握好六个字 刚：骨宜刚； 柔：气宜柔； 大：志宜大； 小：胆宜小； 虚：心宜虚； 实：言宜实。 六、落实七项要求 至少每天上下午两次登陆0A系统，接受集团文件信息，并及时流转，提高公文处理效率。 办公室主任要养成24小时开机的习惯，确保通讯畅通。 对上报的公文材料要按要求严格把关。 及时报送信息简报，让集团第一时间了解公司动态。 及时完成集团办公室直接交办的各项任务，包括：调研安排、半年总结、全年总结、各种会议回执、发言材料、 积极配合集团公司完成好上级领导的参观、访问的接待任务，做好参观路线安排、现场管理和会场准备。 不折不扣地贯彻集团公司要求、执行集团公司指令。 高山仰止，景行行止； 虽不能至，心向往之。 以上体会与大家共勉。 2011年9月2日 最 后 * 开场白 随着集团公司经济快速发展和做实做强等各项重点工作的不断推进，本部和各所属单位的各项经济活动也正快速、高效的展开，而面对复杂多变的国内外经济环境，企业发展面临空前的考验。 开场白 办公室系统作为集团各单位的综合部门，承担着承上启下、连接左右、服务全局的重任，我们的工作也面临着新