金牌导巧50例实用课件.pptVIP

当顾客对价格有异议的时候，你应该怎么办 第3章 错误应对 拜托，这样还嫌贵。 小姐，那您多少钱才肯要呢？ 打完8折下来也就180元，已经很便宜了。 连我们这里都嫌贵，那你在全中国都买不到了。 东西的确是好东西。可惜现在的价格太贵 模板演练 26 导购： 小姐，我们以前有许多顾客也这么说过，他们觉得这件衣服做工及板型等都很 好，就是认为价格稍微贵了点，确实，如果单看标价的话，会让人有这种感觉， 只是我们的价格稍微高一点的原因，是因为我们的设计新颖，款式面料又很好， 所以顾客特别喜欢，买了就会爱不释手。小姐，如果买一件衣服只穿一两次就 收起来不穿了，这样反而不划算，您说是吗？（顾客点头或默认就立即转化销 售）您看这件衣服，做工及质量都很好，您也喜欢，买回去可以穿很长时间， 其实这样的衣服算起来还更便宜呢。来，小姐，请问您是准备打包还是穿回去？ 点评： 首先从顾客及自己的角度，认同顾客的感受，并且承认我们的货品价格要稍微 贵些，而后立即强调我们的货品的优点，最后做一个利益说服，并非常主动自 信地发出成交邀约 当顾客对价格有异议的时候，你应该怎么办 第3章 错误应对 其实这也不算好，还有更好的呢。 这个在我们这里只能算很一般的。 您到那边去吧，那边全是特价品。 算了，这件产品功能太多了，我没必要买这么好的 模板演练 27 导购： 没关系的，其实除了这款包包之外还有几款类似的包包，性价比非