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乐川酒店营销方案
根据目前酒店情况,首先树立“以市场为先导,以销售为龙头”的思想;为了更好的开展销售工作,制定营销方案、市场推广计划,并在工作中逐步实施。????第一章 目标任务????一、 客房目标任务: 万元/年。????二、 餐饮目标任务: 万元/年。????三、 起止时间:自年月—年月。????第二章 形势分析????一、 市场形势????1、年全市酒店客房10000余间,预计今年还会增加1~2个酒店相继开业。????2、竞争形势会相当激烈,“僧多粥少”的现象不会有明显改善,削价竞争仍会持续。????3、今年与本店竞争团队市场的酒店有:????4、与本店竞争散客市场的有:????5、预测:新酒店相继开业团队竞争更加激烈;散客市场仍保持平衡;会议市场潜力很大。????二、竞争优、劣势????1、三星级酒店地理位置好。????2、老三星酒店知名度高、客房品种全。????3、 餐饮、会务设施全。????4、 四周高星级酒店包围、设施设备虽翻新,但与周围酒店相比还是有差距。????第三章 市场定位????作为内档旅游商务型酒店,充分发挥酒店地理位置优势,餐饮、会务设施优势,瞄准中层次消费群体:(1)国内标准团队。(2)境外旅游团队。(3)档的的商务散客。(4)各型会议。????一、客源市场分为:????(1)团队 -------本省旅行社及岛外旅行社(北京、上海、广东、东南亚、日、韩等)????(2)散客 -------首先海口及周边地区,再岛外北京、上海、广州等大城市的商务公司。????(3)会议-------政府各职能部门、驻琼企、事业机构及岛内外各商务公司????二、销售季节划分????1、 旺季:1、2、3、4、5、10、11、12月份(其中黄金周月份:10、2、5,三个月)????2、 平季:7、8月份????3、 淡季:6、9月份????三、旅行社分类????1、按团量大小分成A、B、C三类????a类:省中旅、海王、风之旅、民间、山海国旅、金图旅行社、事达国旅、扬帆、山海、港澳国旅、观光、悠闲、航空假日、南山锦江、金椰风、海航商务、等。????b类:神州旅行社、省职旅、市职旅、天之涯、雁南飞、国航、春秋、东方假期、天马国旅、神州、明珠国旅、华能旅行社等。????c类:其它。????*按不同分类制定不同旅行社团队价格????(1) 稳定A类客户,逐步提高A类价格。????(2) 大力发展B类、C类客户,扩大B、C类比例。????2、境外团旅行社:????(1) 香港市场:港中旅、中航假期、康辉假期、关键旅游。????地接社:港澳国旅、海王国旅、山海国旅????(2) 马来西亚东南亚市场????地接社:天马国际????(3) 新加坡:山海国旅????(4)韩国市场--------热带浪漫度假之旅????地接社:京润国旅????3、确定重点合作的旅行社:????省中旅、事达、东方假期、神州、扬帆、省职旅、华能、山海、港澳国旅、海王、明珠、观光、悠闲、航空假日、南山锦江、风之旅、金椰风、民间、海航商务、国航风情等。????第四章 不同季节营销策略????在本章节中根据淡旺季不同月份、各黄金周制定了不同的价格,月日团队、散客比例,每天营业收入,月度完成任务及各月份工作重点。????1、 旺季:1、2、3、4、5、10、11、12月份????年1月(31天)3月(31天)、4月(30天)年11月(30天)、12月(31天):????A、每天团队与散客预定比例:6:4,B、房价:团队价:元/间,散平均价:元/间????C、月平均开房率:90%即间/日????D、每日收入:团队:元,散客:元????E、五个月总(153天)收入:万元,月平均:万元????F、各月工作重点:???年1月份:????1、加强对春节市场调查,制定春节促销方案和春节团、散预订。????2、加强会务促销。 3、加强商务促销和协议签订。????4、加强婚宴促销。??年3月份:????1、 加强会务、商务客人促销。????2、 加强婚宴促销。????3、 “五一”黄金周--------客房销售3月中下旬完成促销及接待方案。??年4月份:????1、 加强会务、商务客人促销。????2、 加强婚宴促销。????3、 加强对五一节市场调查,制定五一节促销方案和五一节团、散预订。????4、 制定“母亲节”活动方案并促销;母亲节------以“献给母亲的爱”为主题进行餐、房组合销售。????(五月第二
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