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第三章 企业的环境分析 本章要点 企业环境的构成及特征 宏观环境分析 产业环境分析 竞争对手分析 战略集团 企业的内部环境分析 企业总是运行在一定的环境之中的，环境的变化给企业带来的或许是良好的机会，或许是致命的威胁，所以，我们必然时刻保持警惕，随时做应变的准备。 — 本田宗一郎 1.1 企业环境的构成及特征 1.1.1 企业环境的构成 企业的环境由外部环境和内部环境共同构成，图3-1是企业的环境构成图。 图3-1 企业环境结构图 1.1.2 企业外部环境特征 企业外部环境的复杂多样性 企业外部环境的多变性 企业外部环境的相对唯一性 企业外部环境的相对稳定性 1.1.3企业内部环境的特征 一、企业内部环境的差异性 由于企业所拥有资源的种类、数量的不同造成了企业与企业是各不相同，从而使企业内部环境的差异性。 二、企业内部环境的复杂性 复杂性一方面来自于资源具体表现形式的多样，更重要的一方面是由于有些资源的难以辨识、难以量化所造成。 1.2 宏观环境分析 表3-1 宏观环境因素分析的主要内容 3.3 产业环境分析 哈佛学派的SCP分析范式是迈克尔?波特（Michael E.Porter）产业