建立KPI体系的思路 公司战略 公司KPI 部门KPI 个人KPI 讨论 某人力资源经理,正在为如何KPI发愁,到底需要按照什么样的思路构建指标体系呢?于是该经理去请教同行,同行的意见是,明确每个部门与员工的职责,从职责里寻找相应的考核指标。于是,他就开始按照这个思路操作,但是,按照这个思路操作时候,他就发现几个问题: 1、每个部门的职责范围里面寻找考核指标,会发现每个部门都会找到很好考核指标,既然是关键业绩,那么指标就应该是重点,但是,到底哪个是重点呢? 2、很多部门,业绩都是相互关联的,如:生产部的计划达成率,与采购部门的物料及时有很大的关联度,从部门职责找出了很多指标,里面依靠领导拍脑袋找出好多指标,这样就可能会遗漏,怎样保证指标之间的关联度呢? 3、业务部门的指标还好找,职能部门就更难找了,因为,有些职责并不是随时都发生的,如:招聘,有时候,一年就一次招聘工作,这里面找出的指标,每个月都需要去考核吗? 4、有些指标,有是和好多部门都相互关联的,如:客户满意度,到底是所有部门都挂这个指标,还是怎么操作? 如何您是该HR经理的话,你改如何办? 建立KPI体系的思路 公司战略 公司KPI 部门KPI 个人KPI 重庆公司的战略地图 成都公司的战略地图 成都公司战略地图 成都公司KPI 成都公司指
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