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基于SWOT分析的吐鲁番葡萄沟景区旅游开发研究
基于SWOT分析的吐鲁番葡萄沟景区旅游开发研究
本文通过实地调研,结合游客问卷调查数据,对吐鲁番葡萄沟景区的旅游开发环境进行SWOT分析,概况其优势、劣势、机遇与威胁,通过数据分析建立景区开发的SWOT战略矩阵,由此提出有针对性的开发策略,以期更好地实现吐鲁番葡萄沟景区的可持续发展。
中国论文网 /7/view-7118155.htm
一、研究意义与研究方法
(一)研究意义
吐鲁番以独特的文化,自然风光和民俗风韵著称于世。到吐鲁番看葡萄、吃葡萄已成为吐鲁番旅游活动特征。吐鲁番葡萄沟景区作为新疆首批5A级景区,其旅游开发对新疆旅游业的发展有重要影响。目前在旅游开发中涌现出不少新的问题,因此有必要进行针对性的研究。
(二)研究方法
本文主要采用SWOT分析法和问卷调查法来进行研究。
二、吐鲁番葡萄沟景区概况
葡萄沟位于吐鲁番市东北10公里,有“火洲桃花源”之称。南北长约8公里、东西宽约2公里,因盛产葡萄而闻名,主要种植无核白葡萄,还有马奶子、红葡萄、喀什哈尔、日加干及琐琐等几十个品种。据古籍记载,葡萄沟种植葡萄瓜果已有千年以上的历史。葡萄沟不仅因盛产葡萄而享誉四方,也因世外桃源般的盛景吸引着海内外无数的游人。景区内五个景点分别是:葡萄沟游乐园、王洛宾艺术馆、达瓦孜民俗风情园、葡萄庄园、阿凡提游乐园。
2013年4-5月期间笔者三次对吐鲁番葡萄景区进行了实地调研,并针对游客发放吐鲁番葡萄沟景区旅游开发调查问卷50份,回收有效问卷40份,问卷回收率80%。问卷采取当场填写,当场回收的形式。通过调研,对吐鲁番葡萄沟景区的SWOT分析如下。
三、吐鲁番葡萄沟景区旅游开发SWOT分析
(一)吐鲁番葡萄沟景区旅游开发的优势
1.区位优势。葡萄沟景区有着较好的交通,旅游,经济和文化区位。良好的区位条件为葡萄沟景区拓展客源市场,推广旅游产品提供了有利的条件。
2.自然旅游资源优势。葡萄沟景区自然条件独特,光热资源丰富。优越的光热条件和独特的气候,使这里盛产以葡萄为主的瓜果。
3.人文旅游资源优势。吐鲁番历史悠久,文化灿烂,是古代丝绸之路上的一个重镇,新疆著名的歌舞之乡。人文旅游资源十分丰富,以民俗文化和葡萄文化为主体。
(二)吐鲁番葡萄沟景区旅游开发的劣势
1.价格偏高。根据调查结果可知,5%游客认为商品的价格及门票的价格很高,64%的游客认为偏高,30%的游客认为一般,1%的游客认为较低。总的来说大多数游客都认为商品的价格及门票的价格偏高。
2.旅游从业人员整体素质不高。据调查可知,游客对葡萄沟景区服务的评价是:41.9%的游客认为导游劝说自己购买不需要的东西,28.2%的游客认为景区人员服务态度很差。这说明旅游从业人员整体素质不高。
从实地访谈和问卷调查数据都可以看出,目前吐鲁番的旅游从业人员,从旅游管理部门到旅行社,都存在着专业人员数量不足、素质不均的严重隐患,服务意识有待于提升,缺乏创新意识和能力,旅游专业人才十分匮乏,极大地阻碍了葡萄沟民俗文化旅游的发展。
3.旅游服务设施层次较低,缺乏相应的服务设施。本次调查中有53.5%的游客认为服务设施不够完善,可以多建一些餐饮,娱乐等服务设施,使游览更舒适,方便;33.3%的游客认为尽量少建,只建一些必要的设施;13.2%的游客认为不应建设,应保持原始生态风貌。总体上看,大多数游客认为葡萄沟景区的旅游服务设施层次较低,缺乏相应的服务设施。
近几年新疆的旅游业日新月异的发展,带动了吐鲁番葡萄沟旅游业的快速发展,景区旅游基础设施和服务设施有了很大的改进,接待能力也逐渐增强。但葡萄沟景区在“食、宿、行、游、购、娱”等方面不协调,服务设施不配套,导致环境容量低。
4.整体开发层次较低。据调查结果可知53.8%的游客去葡萄沟旅游景区是观光旅游,还有少部分的游客去葡萄沟是为了休闲放松、疗养、结交朋友、体验文化,比例分别为20.5%、5.2%、8.2%、12.3%。
目前,葡萄沟景区的旅游资源缺乏深层次的开发,尤其是旅游资源的利用流于表面化,盲目跟风,缺乏独特的文化底蕴,其独特的历史文化、民俗风情至今仍没有得到有效开发。葡萄沟景区民俗旅游景点的开发,多处于自然状态,且由于产品单一,旅游空间容量小,旅游活动少,游客停留时间短暂。大多数游客都是一日或半日游,可参与性的活动不多见。
5.季节性强。每年五月中旬至十月中旬是旅游旺季,景区的住宿、交通、餐饮面临严重的压力,经常出现旅游设施无法满足游客基本需求的现象。人员的超限会对景区造成一定程度的污染和破坏问题。其次,一些不自觉,素质不高的游客的一些做法也会对景区设施进行破坏。
(三)吐鲁番葡萄沟景区旅游开发的机遇
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