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* Confidentail Confidentail Confidentail Confidential Confidential *  8月份质量月报 部门：质量管理部 报告：XXXX 日期：2015/07/21-2015/08/20 Confidential *   目录： 1.外部旧件及索赔 2.质量信息反馈及改善 3.进料检验 4.制程控制 5.管理体系监查 6.长沙工厂产品质量状况    Confidential * 序号 计划事项 责任部门 计划完 成时间 进度状况 延期时间至 1 关于新M3000空调本体旧件中滑盘槽卡滞、难以拆卸维修的问题，技术在模具修改之后在上海进行灰尘试验中出现了模式无法动作的现象，并且对试验的故障件进行分析，找出原因,要求对试验的方案进行重新设计; 技术中心 7月14日 1、试验后卡滞位置在吹脸模式，退回旧件卡滞在除霜模式，对划盘槽运动曲线进行调整，目前在修改模具， 8月28日 2 在宝华现场反馈的暖风铝管与胶管打卡箍后需要漏出3-5mm的问题，车间不好保证，技术中心在产品上增加装配标记，方便装配； 装配车间 7月30日 技术中心于7月30 发的JSGG409-2015增加标记；库存件消耗完； 3 富阳利泰来料管路问题需要对其进行现场审核，与采供副总商议制定审核计划； 采供部 王宇宁 质量管理部 屈峰暄 8月15日 进行中 9月15日 4 针对管路磨损问题，要求编写申诉材料，表明后期针对磨损问题我司将不在承担索赔费用 质量管理部 曹奇 8月31日 资料已经完成，待领导看后修改没问题后将提交客户 5 质量会决议事项完成情况 Confidential * 1.0:外部旧件索赔(2015年度） 单位：万元 月份 索赔金额 索赔单位 机型明细 1 15.31 陕汽 　 2 2.38 陕汽 　 3 42.29 陕汽 　 4 35.69 陕汽 　 5 91.08 陕汽 　 6 147.42 陕汽 　 7 113.87 陕汽 　 8 　 　 　 9 　 　 　 10 　 　 　 11 　 　 　 12 　 　 　 累计金额 448.05 目标金额 350 1.1:本月外部退旧件状况（前十位） Confidential * 退件类别 新M3000控制器 新M3000模式执行器 5033冷凝器 德龙控制器总成 新M3000本体 D缩机连接管 D路 D路 D路 D缩机-冷凝器管路 本月退件数量 279 107 488 42 61 51 75 77 41 44 累计数量 1548 901 4593 1074 172 394 254 258 137 98 2014装车量（台） 6686 26300 28833 17944 26300 21084 18448 11048 10548 6082 2015装车量（台） 21856 16342 18060 4274 16342 6802 3228 600 398 433 目标值PPM 500 500 500 500 500 500 500 500 500 500 DPPM 54236 21129 97946 48339 4034 14129 11718 22150 12516 15042 Confidential * 旧件： 5033冷凝器旧件故障调查计划 原因不明 水检：增加保压时间至10min观察 是否泄漏 确定泄漏位置 查看旧件磨损位置，并进行分类 磨损 实车查看并查找确定相应磨损位置及干涉零部件 完成磨损干涉报告 提交陕汽质量部 泄漏进行归类 支耳处泄漏、或磨损泄漏 持续跟踪 O型圈变形泄漏 内漏？ 内堵？ 试验台验证 其他 吹气、拆干燥罐查看 查陕汽回检记录系统是否有其他零部件同步更换 反馈采供部及厂家 对故障件除支耳处开裂以外的故障进行分类，分为以下两部分： 否 是 确认内堵、内漏 无异常 8月25日 故障分类 8月