教案14社会影响.docVIP

第十四教案 课题：社会影响 目的要求：社会影响是社会心理学的重要研究领域，通过这次课程，我们要明确社会促进、社会致弱的概念，了解合作与竞争、从众和服从的形成及影响因素。 重点难点：从众行为。 作业布置： 1、如何理解社会促进、社会致弱和社会惰化现象？ 2、什么叫从众行为？影响从众行为的因素是有哪些？ 3、什么是服从行为？为什么产生服从行为？ 社会影响 社会影响是指社会中的个体或由于若干个体组成的团体对团体中的其他人的态度和行为的影响。这种影响主要以群体压力的形式和领导权威表现出来，从而制约着群体中每个成员的思想和行为。社会影响是社会心学研究的重要领域，其主要研究内容是探讨个体遵守群体压力的原因、影响因素及人们在这一过程中表现出来的特点。 第一节 社会促进、社会致弱和社会惰化 不知道大家是否注意到了这样一个现象，在足球史上，世界杯在欧洲举行的时候，捧杯的几全部都是欧洲足球队，而当世界怀在美洲举行的时候，又几乎都是美洲足球队夺魁。而且，在哪个国家举办世界杯，哪个国家球队就可能有超水平的发挥。对于这种现象，人们常以“天时、地利、人和”来解释，但这却怎么也不能解释为什么我们在图书馆自习比独自学习时效率要高。 在日常的生活中，还有这样的现象，即别人在场时不仅不能更好地学习或工作，反而还会把事情办砸。如一个人在工作之前作了很多准备工作，一遍遍地反复练习，自己感到非常满意，语言流畅，动作熟练。可一到了真正的工作情境中，面对着许多“审视”的眼睛，马上就会感到心慌紧张，手足无措，汗流浃背。人们常用不习惯来解释这一现象，可有些已经习惯了自己职业的老工作人员在面对自己的领导或朋友工作时，神态也会出现异常，甚至还会出现不该有的失误，对于这种现象又如何解释呢？ 这些现象说明了这一样事实：当别人在场时，一个人无论是从思想上，还是行为上都会和单独一个人时有所不同。对于人们的这种思想和行为上的变化，社会心理学家作了许多研究，进行了广泛的理念理论探索。 一、社会促进、社会致弱 （一）含义 社会促进也称社会助长，指个人对别人的意识，包括别人在场或与别人一起活动所带来的行为效率的提高。社会促进作用最早是由F.H.奥尔波特提出，但最早发现这一现象的却是特里普利特（N.Triplett）。1897年，诺尔曼·特里普莱特博士进行了一项实验，研究发现，当有人在场或进行比赛时，自行车运动员骑行成绩要比自己单独骑车时更好。他还观察到，小孩子们在单独放风筝时的动作反应比与其他小孩一起放风筝时的反应要缓慢些。这种现象后来被称作为社会促进作用。 社会干扰也叫社会致弱，指别人在场或与别人一起活动时导致个人的活动效率降低的现象。人们对社会干扰作用的认识最初是从对社会促进作用的认识开始的，在前面所述社会促进的各种实验研究中都可以看到社会干扰的现象。最终人们发现，他人在场或与别人一起工作，并不总是带来社会促进作用。随着工作难度的增加，社会促进作用会逐渐下降，及至最终变为社会干扰。 （二）对社会促进作用和社会致弱的作用的解释 对于这个问题，社会心理学家从不同角度作了深入的研究，不仅提出了很多理论解释，同时还做出相当多的实证研究。接下来，我们分析一下造成和影响社会促进作用和社会致弱作用的相关因素： 1、内驱力 最早对社会促进作用和社会致弱作用作出科学解释的，应当是扎琼克（Zajonc）的社会促进作用的内驱内的理论。在这一理论中，扎琼克将其他人看作是一个唤醒源，因为其他人的存在导致了个体唤醒水平的增加。那么，这种动机水平和唤醒水平的增加又如何影响着个体的工作呢？为了解答的这个问题，扎琼克把个体的反应分为优势反应与非优势反应。所谓优势反应是指那些个体在特定的情境下最可能作出的反应。扎琼克认为动机水平或唤醒水平的增加（即动机强烈时）首先会促进优势反应的产生，然后这种反应才会对目前正在做的工作产生积极的或消极的影响。产生积极影响时便会形成社会促进作用，产生消极影响时便会形成社会致弱的作用。 图10-3 他在场对个人工作的影响模式 这种强烈的动机对工作的影响在日常生少也是经常可以看到的。如在体育比赛中，在有人观察情况下，一个技术熟练的运动员，技术发挥得可能更好，会取得好成绩；而对于技术欠佳的运动员来说，很可能其技术水平的发挥还不如练习时的表现。 竞争动机、成就动机、社会赞誉动机等是驱力的主要内容。 2、工作任务的难易程度 L.科特雷尔等人做了这样一实验，他们让被度者在两种情况下进行工作，一种是独自工作，另一种是和群体成员一起工作。工作内容是学习单词配对表。配对的单词有两类，一类是由同义词的单词组成，较容易学习；一类是由无任何联系的单字组成，较难学习。让被试者在述两种条件下学习这两类单字的配对。结果表明，被度者在学习简单的单字配对时，有其他人在场比独自一人效果要好；但在学习困难的单字配对时，则