唐山市家用汽车消费者行为研究 毕业论文.doc

唐 山 学 院 毕 业 论 文 论文题目：唐山市家用汽车消费者行为研究 系 别：_________________________ 班 级：_________________________ 姓 名：_________________________ 指 导 教 师：_________________________ 2011年6月 唐山市家用汽车消费者行为研究 摘 要 进入二十一世纪以来，中国经济高速发展，汽车工业也随之快速发展。人民生活水平的提高和经济的繁荣，使家用汽车市场也呈现出欣欣向荣的景象。 唐山市作为经济较为发达的城市，其家用汽车市场正处于快速发展和急剧变革之中。本文在消费者行为基本理论的基础上，首先分析消费者行为对企业营销的影响；其次，分析阐述我国家用汽车发展现状，进一步分析唐山市家用汽车市场的现状和具体的消费者行为；最后，根据唐山市家用汽车消费者的行为提出相应的营销对策和建议：提高汽车产品的性能和质量；更新营销观念、采取新型营销策略；满足唐山消费者的实际需求；影响及改善唐山消费者的消费意识和心理。 关键词：唐山 家用汽车 营销 消费者行为 对策 Research on Consumer Behavior of Domestic Car in Tangshan Abstract In the 21st century,with the rapid economic development of China,the automobile industry also develop fast.Domestic car market is showing a thriving scene because of the improvement of living standards and economic prosperity. As a developed city,its domestic car market is in rapid development and drastic changement.In this paper,on the basis of the basic theory of consumer behavior, First analysis of consumer behavior on the impact of business marketing；Second describes the development status of Chinas domestic car；then further analysis the status of domestic car market and specific consumer behavior of Tangshan.Depending on consumer behavior of domestic car in Tangshan,made the appropriate marketing countermeasures and recommendations that improve the performance and quality automotive products,update marketing concepts,new marketing strategies to meet the actual needs of consumers in Tangshan,impact and improve the consumer consciousness and psychology. Key Word: Tangshan;domestic car;marketing ;consumer behavior ;countermeasures 目 录 1 引言 1 2 消费者行为的基本理论和我国家用汽车发展现状 2 2.1消费者行为的基本理论 2 2.1.1消费者行为理论产生的背景 2 2.1.2消费者行为的含义及本质特征 3 2.2我国家用汽车发展现状 4 2.2.1我国家用汽车市场的特点 4 2.2.2我国家用汽车消费者购买行为分析 5 2.3家用汽车消费者行为研究的意义 8 2.3.1可以指导设计新产品和改进现有产品 8 2.3.2可以有效指导汽车经销商的市场策略 8 2.3.3为制定相关政策提供资料 8 2.3.4有利于消费者理性消费 8 3唐山市家用汽车发展现状 9 3.1唐山市家用汽车市场及消费现状 9 3.1.1唐山市家用汽车市场概况 9 3.1.2唐山市家用汽车消费情况 9 3.2各