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旅游档案的特点及开发利用措施探讨 　　随着我国经济的不断发展，人民生活水平不断提高，我国的旅游业呈现了一片大好形势，旅游档案作为旅游产业发展过程中的必然产物，是旅游资源的重要载体，它不仅起到一个凭证的作用，还能成为旅游业发展的重要资源。旅游档案是旅游资源中归属于信息资源的一种，它可以为旅游业的健康发展提供重要的喜讯，还可以保证旅游业的健康有效发展。 中国论文网 /7/view-7154874.htm 　　一、引言 　　现代管理是在特定的环境下，以人为中心，对组织目前所拥有的资源进行有效的决策、计划，以达到资源的优化，达到组织目标的活动过程。我们这里所说的旅游管理是针对旅游资源的一种管理活动，这其中就包括了对旅游档案的管理。旅游档案是在旅游业发展过程中形成的具有保存价值的历史记录。目前，我国的旅游业蓬勃发展，但是人们对旅游档案资源的重要性还没有正确的认识。本文将通过对旅游档案特点的解读，讨论一下如何合理地开发利用旅游档案。 　　二、旅游档案特征分析 　　（一）开放性 　　旅游业是随着历史发展而产生的一种新兴产业，它身上带有了鲜明的时代色彩，还具有一定的经济性质，而旅游档案是记载旅游活动的一个缩影，所以它并没有政治色彩，也没有任何科技成分，完全可以对外开放；同时，旅游就是让旅游者来感受不同地区的文化、风俗、特点，所以，每个景区的旅游档案都可以把这一地区的特点总结起来，印制成传单、彩页、甚至书籍来向社会进行推广，通过推广可以吸引更多的游客。所以，景区的宣传与旅游档案的内容需要一致，这说明旅游档案本身具有的最大一个特点就是开放性。 　　（二）综合性 　　旅游档案是针对旅游业发展起来的一种载体，它包括的范围广、种类多。在旅游业不断发展的情况下，现代旅游业包括了很多经济领域和文化领域的许多方面，比如交通、饮食、穿着等。为了让游客充分地了解这些信息，旅游档案就起了很大的作用。旅游档案可以为游客系统地、全方位地介绍某个景区的特征，它具有较强的综合性。 　　（三）复杂性 　　旅游档案的形成过程是较为复杂的。旅游资源在被发现到推广到旅游者那里，是需要经过一个较长时期的考证时间的，在这期间不断出现的旅游资料会在旅游档案中不断地得到完善，这些零散的旅游档案不断加入到已经整理好的旅游档案中，将一个旅游资源不断由浅入深地调查清楚，这一过程是复杂的。 　　（四）经济文化性 　　旅游业是一种特殊的经济产物，但既然是市场经济的产物，也必然会受到经济规律的影响，这种影响表现在旅游业衍生出的旅游产品与服务随着市场的行情不断地起伏，而在此基础上所逐渐形成的旅游档案也免不了会受到影响，这也就是说，在旅游档案身上也会不同程度地体现出经济性。旅游档案还带有强烈的文化性，这是因为旅游者真正的消费对象其实是一种文化，旅游者对某一景点的青睐是因为当地的美景与民俗，所以说，在旅游业发展中出现的旅游档案也带有着一定的文化性。 　　三、旅游档案的开发利用措施 　　（一）转变观念， 树立旅游档案管理意识 　　目前，很多旅游管理者没有意识到旅游档案管理的重要性，认为开发更多地旅游景点才是应该做的。这种观念必须得到转变，旅游管理者树立起旅游档案管理的意识，才能逐步意识到档案管理的正确性，只有做好档案管理，才能不断地从中受益。 　　（二）加强旅游档案基础设施建设工作 　　旅游档案的管理部门，其实也是一个旅游资源集中的信息中心，这里有大量的、非常有价值的旅游信息。所以，加强旅游档案管理基础设施的建设工作势在必行。旅游档案部门需要根据自身的实际情况，来开发旅游档案信息的新资源，以不断满足社会各方面的旅游需求。同时，还应该建立健全工作机构，在各方面全力配合的情况下，依据我国法律法规来开展相应的工作。 　　（三）树立为旅游事业服务的思想 ， 不断改善服务态度 　　旅游档案管理事业是依傍旅游业逐渐形成的，同时，旅游档案管理是为了旅游业发展服务的，所以，在服务的过程中，就需要不断改善服务态度，摆清自身地位，不断升级服务内容，更好地帮助旅游事业得到发展。 　　（四）建立旅游档案的横向联系制度，合理开发档案信息资源 　　旅游档案管理工作正在逐渐步入正轨，在发展的过程中，必须跟上经济体制改革的步伐。所以，旅游档案管理也应该建立起横向联系制度，这主要是通过旅游经营部门之间的联系来完成的，在这一方面，需要旅游管理部门从上级到下级的贯彻，除了实现上下级的档案关联之外，还要实现同级之间的档案关联。在旅游档案管理中实现横向关联，可以在不同地区的旅游档案中发挥出不同的优势，这也可以使旅游者得到更多的旅游信息。 　　（五）加强培养旅游档案管理人才， 提高档案管理水平 　　旅游档案管理是近些年刚刚形成的一个行业，所以从业人员的整体素质还有待提高。我们国家的旅游档案管理存在着管理人员