企业的性质和企业的类型要点讲解.ppt

送水工的故事 　　当你开早会的时候，突然有送水工来了，我会停止开会，原因就是曾经表扬过送水工，因为送水工来送水是路过，而不是在我们叫水之后，一般的公司都是会在没水了或者快没水了的时候叫水，送水很慢员工意见也很大，但送水工路过来看一下是否需要水的时候实际上已经把我感动了，这份温暖让我们之间成交了一桶水，这就是一个良性的循环过程，我停下开会也是对他的一种尊重和对他工作的一种肯定。 给我们的启示：任何一个人都是需要被人肯定的，工作中更是如此，当你得到别人的赞赏之后，就会不断的激励自己，我们需要别人的不断肯定，因此我们也要去不断的肯定别人，这样能互帮互助，营造好的人际关系的同时更能让你变得有活力，也更受欢迎。 二、公司的经营和发展 1、公司经营的含义、直接目的 2、公司经营成功的主要因素 1、公司经营的含义、直接目的 含义：指公司为向社会提供产品和服务并获取利润而进行的所有活动的总和，如采购、生产、市场营销等。 直接目的：利润 海尔和长虹采取了不同的经营战略，但都取得了令人瞩目的成绩。海尔以优质的服务来赢得顾客，长虹以规模效益实现成本领先，以低价渗透市场。　　90年代以后，家电产品的技术日趋成熟，质量趋同。海尔推出了“一条龙六位一体”的“星级”服务：电话咨询、上门设计、免费送货、免收材料费、24小时服务到位、用户跟踪回访，“你只需打个电话，其余的事我们来做”。海尔通