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;由一个理赔案例引发的思考;理赔客户:刘先生的妻子
营销员:付新东经理
保险保障:10万保额的重疾及3万的附加医疗
保险事故:2015年中刘先生的妻子确诊为胃癌
12月8日,为表示对公司及业务员的感谢,客户专门来密云支公司献上锦旗,并分享自己的经历及保险的重要性。李满合总、付经理与客户合影留念。
;刘先生妻子大病治疗费用缺口;我们的使命是:
不但为客户送去保障
更要为客户送去足额保障!; 那么, 我们老客户的保障情况如何?;30.5万的有效被保险人客户中:
1)0重疾保额的客户13.9万,占比45%
2)0-10万重疾保额的客户6.9万,占比23%
3)10-20万重疾保额的客户6.6万,占比22%;;两年以上清零;老客户保障升级流程;1.查询:老客户名单及免体检保额;“保障缺口”客户资源提取规则;您是否有“保障缺口”客户资源?;“保障缺口”客户资源自1月6日开始查询;查询页面展示;新投保可享有的重疾免体检保额(已考虑业务员星级浮动政策);2. 家庭保单检视;“中国太保官微” 家庭保单检视操作说明(1/5);“中国太保官微” 家庭保单检视操作说明(2/5)
;“中国太保官微” 家庭保单检视操作说明(3/5)
;“中国太保官微” 家庭保单检视操作说明(4/5)
;“中国太保官微” 家庭保单检视操作说明(5/5)
;3. 制作计划书;4. 携带相关资料上门拜访客户; 附:老客户核保优惠政策解析;;各个年龄段对应的免体检保额;老客户保额清零政策举例说明;行动起来 为爱升级 ;会议流程:
一、2016年开门红一月奖励达成情况;
二、标准业务室追踪提示;
三、主管Q值追踪提示;
四、新金佑产品专题时间;
五、老客户保障升级活动宣导;
六、业务员诚信等级及常见核保政策宣导;
七、工作指引
; 开门红核保政策支持;目录;主要内容;什么是诚信体系?;诚信指标考量范围;诚信等级每年评定发布一次;诚信等级评定标准;诚信绿色通道;主要内容; ;如何操作;目录;免体检保额表(五星/四星体检保额上浮1.5倍;三星及达到总公司绩优的二星/一星/无星新人体检保额上浮1.25倍)累计寿险保额表:;免体检保额表累计重大疾病保额表:;热卖产品保额表;目录;特殊人群承保规则;特殊人群承保规则—残疾人士;特殊人群承保规则—非本地户籍居民;特殊人群承保规则---外籍人士(含港、澳、台);特殊人群承保规则---投保时告知要出国;特殊人群承保规则---被捕等人员/智力不全/精神疾病;目录;;;目录;体检保额打折:
生效/复效时间≥24个月的保单,不累计计入体检保额;
生效/复效时间【6个月,24个月)的保单,按20%累计计入体检保额;
生效/复效时间<6个月的保单,按100%累计计入体检保额;
如果客户所有累计寿险保额(本次新保+既往投保目前有效/中止状态保单)达到400万或累计重疾保额达到250万,按各保单保额足额累计。;除有特殊规定,未成年人单险种及累计重疾保额统一上调至60万(不含爱无忧系列);
守护安康/守护安康B单险种累计≤30万,个人重疾险累计≤60万(不含爱无忧系列) ;
爱无忧系列在其余各险种满足单险种累计、个人重疾险累计的前提下,单独考虑承保份数上限。;目录;如何操作;销售业绩App;如何操作;寿险行销支持系统(个业系统);感谢聆听!;会议流程:
一、2016年开门红一月奖励达成情况;
二、标准业务室追踪提示;
三、主管Q值追踪提示;
四、新金佑产品专题时间;
五、老客户保障升级活动宣导;
六、业务员诚信等级及常见核保政策宣导;
七、工作指引
;工作指引;业务联系:1、关于未成年人投保以死亡为给付保险金条件的保险投保限额的说明2、自2016年1月1日起,100%电子签单及电子回执的要求。3、期缴保费低于1000的保单,系统初审拒签4、关于考勤的提示;谢 谢
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