信息系系统开发与管理要点解读.docxVIP

信息系系统开发与管理 第1~2章 一：名词解释 半结构化决策：通常是指企业 只能部门主管业务人员的计划等管理决策活动，多属于短期的 、局部的决策 信息：信息是指经过加工的数据，是含义一定含义、不确定性、对决策或行为有现实或潜在价值的数据 信息的非消耗性：信息在使用过程中不但不会被消耗，而且还可能出现再生或增值 信息的可压缩性：指信息进过浓缩、集中、综合和概括等处理后，而不至于丢失信息的本质 逻辑系统：在概念系统的基础上，构造出来的原理上行的通的系统 MRP-II：制造、财务、销售、采购、工程技术等各子系统集成为一个一体化的系统 DBMS：是对数据库进行管理的系统软件，位于用户和操作系统之间，为用户应用程序提供访问数据库的方法和工具 ERP：是一种企业内部所有部门之间以及企业内部合作之间交换和分享信息的系统，是集成供应链管理的工具，技术和流程，是管理决策和供应链流程优化不可缺少 的手段，它有助于实现现代企业的竞争优势 MRP：是一种以物料需求的计划与控制为主线的管理思想 DSS：决策支持系统，帮助用户解决半结构化或非结构化问题的工具 二：简答 简述管理系统的发展历程 答：①面向业务的电子数据的处理阶段 ② 面向管理的数据处理阶段 ③ 面向决策的信息分析阶段 简述信息的层次及特点 答：①信息可分为高层（战略）、中层（策略）和基层（执行）②高层信息主要来源于企业外部，基层信息