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浅析科技型企业的组织绩效管理
浅析科技型企业的组织绩效管理
摘要:科技型企业是具有高风险和高收益的企业,如何才能保证科技型企业源源不断的动力,提升企业的整体价值,文章在分析了科技型企业不同阶段的风险后,提出了如何运用目标管理中组织绩效管理工具,确保组织的战略目标可以实现。
中国论文网 /8/view-7218361.htm
关键词:风险;目标管理;绩效管理;考核
1引言
科技型企业是将科技人员作为主要成员,主要从事高新技术产品的科学研究、研制、生产、销售,以科技成果商品化以及技术开发、技术服务、技术咨询和高新产品为主要内容,以市场为导向,是知识密集型经济实体。科技型企业是以创新为使命和生存手段的企业。而企业在成才期,如何选择战略目标,如何实现目标,是企业战略决策的一个重要问题。
何为目标管理呢?目标管理是根据企业目标的要求,组织、控制企业生产经营活动的全过程,是对企业实行全面、综合性管理的一种科学管理方法。公司根据长远战略发展需要,每年年初明确制定企业的经营目标、企业发展方向等,并将经营目标自上而下层层分解,制订措施,明确责任,组织实施、跟踪、反馈、激励与考核,完善企业管理科学化、规范化的建设,提高企业综合管理水平。
2企业目标的制定
在科技型企业成长期,是采取利润导向还是市场份额导向,是企业战略决策的一个重要问题。选择利润导向可以获得可观的利润,从保持持久竞争优势的角度来考虑,扩大市场份额也很重要。
因此制定目标在整个目标管理中处于核心的地位,也是整个目标管理的基础。制定的目标是否可行,直接关系到目标管理工作的成败。因此在制定目标时要从实际出发,搞清自身实际情况,对自身进行定位,估计现阶段自身所处状态和实现目标的能力,保证目标的可行性。
2.1战略目标的制定
企业战略目标是企业在实施生产过程中所预期的长期结果,是一种具体化的意向象征。而战略目标则是一种整体性要求。它不仅联系着未来与现在,更将全局与部分的利益关系紧密结合起来。科学的战略目标,总是对现实利益与长远利益,局部利益与整体利益的综合反映。
科技型企业或者产品的生命周期大致可以分为种子期、创业期、成长期、成熟期和衰退期5个阶段。科技型企业在制定企业战略目标之前,必须要了解目前处于生命周期的什么阶段。在进入确定战略目标的工作之前,首要做的事情就是复核审查已完成的调研成果,便于进一步完善、整理,搞清楚自身与对手、企业与环境、机会与威胁、长处与短处、需求与资源、现在与未来等之间的对比关系,才能为确定战略目标奠定起比较可靠的基础。侧重点是企业与外部环境的关系和对未来研究和预测,最关键的还是那些对企业未来具有决定意义的外部环境的信息。
2.2年度目标的制定
年度目标是战略规划中的具体实施领头羊,又是经营绩效的一个具体的考量指标。因此年度目标的设定既要考虑战略方向,又要考虑现实的可行性和具体性。
制定年度目标要注意以下2点:
(1)目标体系纵向流程化构建。目标体系的纵向流程化构建体现在将公司战略规划分解为年度计划,充分结合企业发展的战略目标、总方针、总政策,体现阶段性目标与实现长期目标的关系,做到目标体系与企业的使命、价值、定位、核心能力相一致。
(2)目标体系横向流程化构建。目标体系的横向流程化构建体现在其系统内在的合理性上,即要求系统内各要素在价值增值过程中保证目标的统一性、同步性,不能因为一个要素的原因制约整个系统的发展。各要素间要建立横向快速协调关系,在问题发生后能够快速响应,快速解决,保证计划按时完成。
3组织绩效管理
组织绩效是指组织在某一时期内组织任务完成的数量、质量、效率及赢利情况。为确保目标的完成,企业在制定了目标以后,需要对目标的实施情况加以控制和管理,这就是组织绩效管理。科技型企业在企业成长期更要主要对组织绩效的管理,通过组织绩效管理,才能实现组织目标。
3.1组织绩效是目标的分解与责任落实
战略需要被转化为企业的阶段性的目标和计划,在此基础上形成各个部门的目标和计划,继而形成员工个人的目标和计划。这是基于企业战略明晰、组织结构确定的前提下实施的。
在目标分解中,要注意3点:一是自上而下,逐级分解;二是针对每个层次上分解到的目标,要制定出实现该目标的具体对策和措施,确保目标能够实现;三是结合协调各业务部门的关系。公司级目标属于共担目标,不是单个部门可以直接控制的。
目标分解的目的就是将责任落实到每个部门、每位员工,通过目标分解,员工更加明确了自己的工作职责,同时更加清楚了上级对自己的工作要求。如果责任不明,一方面使员工对自己工作职责不清,另一方面也会出现推诿的现象,这会浪费大量的精力和资金,使企业运转效率变低,成本增加。
3.2组织绩效反馈就是目标实施的过
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