改变态度方法(原创).pptVIP

如何改变态度 人力资源部 MSN:private888@ 概 念 是对象所持有的比较稳定的评价与行为倾向 是个体在其社会的进行程中,能过与社会环境中的人和物交往、接触而逐渐形成的复杂的心理结构。 是个性倾向一个重要级成部分 要素 认知 情感 行为 认知---基础 对态度对象的认识、了解、评价 如：对某一社会行为作出的善与恶的评价等 情感---核心部分 对态度对象的喜好或厌恶等的内心体验 如对某一事物的喜欢或讨厌等 行为---准备状态 个体对态度对象准备做出的反应 如我想向领导提出有关建议，我准备举手反应某项决定等 改变态度方法 方向改变 赞成 不赞成 强度改变 稍稍赞成 很赞成 依主动性分 主动改变 被迫改变 三者合一任选其一 牵一发而动全身 胡态复萌 被改变了的要素不稳固，不足以战胜另外两种素,就产生这种情况. 改变必经之路 顺从阶段（外制的、受奖惩的） 认同阶段（被动变主动，合理的，值得的，有吸引力的，主要方式是模仿的情感因素）） 内化阶段（理智上认同、思考涉及到认知因素） 案例 不受欢迎的食品 * * 外界刺激是可以观察到的，可以测量到的独立变项（如他人，情境，社会问题，社会团体及其它对象） 1、反应是可以观察到的可以测量到的从属变项 2、神经及内分泌腺的反应 认知反映以及观点的言语反应 3、外显行为（动作行为和语言行为） 态度是中介因素，有3人组成部分 情感 认知 意向 刺激 态度 反映