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- 2016-05-24 发布于湖北
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微 波 炉 学 习
图1
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图7
微波炉维修培训资料
故障分类:
1、机械故障 2、电气故障 3、软件故障 4、操作不当 5、外观问题
以上故障当中以电气件故障最为常见,操作不当或不会操作在报修中也占相当大比重,机械故障和外观问题一般出现在新买的机器和使用年限较长的机器当中在维修比例当中相对不多。
故障判断原则:
1、维修人员在上门服务之前首先必须了解报修机器的故障现象,并初步判断出故障的可能部件,从而减少因配件未带齐造成的二次上门给用户造成的不良印象;从维修的角度来讲,要想准确判断出故障部件必须了解详细的故障现象,以下内容是接报修电话的人员必须做的事情,1、问清楚机器型号及购买年限 2、机器故障现象及指导用户进行简单的自行检查,3、如报修的问题不是自行检查所提出的问题则要详细记录故
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