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下一代领导力:企业永续与家族和睦的基石 　　实现机敏的领导力、牢固的商业价值观与高度重视继任之间的复杂平衡，是家族企业代际传承的重要基础。虽然每一个家族企业的领导力培养计划尽皆不同，创造领导力文化都是必不可少的一步 中国论文网 /3/view-7160232.htm 　　在家族企业中，下一代领导力的开发与培养对家族生意一代一代可持续的传承至关重要。后继者如果领导能力薄弱，往往导致家族企业传承失败，家族企业的所有权或经营权难以传到下一代手中。为了确保家族企业在代际传承过程中实现平稳过渡，家族企业的所有者经理们（owner-manager，即既是企业所有者，又是企业管理者）需要注意哪些因素呢？ 　　由新加坡管理大学家族企业学院开展、大华银行有限公司赞助的一项调查研究发现，系统的接班人计划能够提升家族企业传承的平稳度。2014―2015年期间，中国、印度尼西亚、马来西亚、缅甸、菲律宾和新加坡等地的192名家族企业成员参与了该项调查。大约有一半的受访者表示，已经拥有清晰、系统化的接班人安排，或者是已经在积极地培养继承人。 　　该项调研同时指出，现任的所有者经理们坚决赞成和支持家族成员来管理和运营公司。考虑到家族企业的顺利承接需要时间，尽早培育接班人、让他们做好承担领导角色的准备，十分关键。此外，一些亚洲传统文化局限了合格继任候选人的选择范围，譬如长幼有序，倾向于让最年长的子孙作为第一顺位继任者。结果，家族企业继承者的“候选名单”上只有寥寥数人，不足以选出可堪栽培的下一代家族领袖，承担家族生意的下一个发展阶段。企业的传承难题未解，又遇上颠覆性科技出现、金融系统风险晦暗莫测、中国经济增长速度趋缓进入“新常态”的全新环境，家族企业追求基业长青的道路更显艰难。 　　现任家族企业领导人如何战胜这些挑战？新加坡管理大学家族企业学院的一项最新研究指出，领导力、企业成长与接班人计划在成功实现家族企业代际传承上起着关键作用。虽然由于文化原因，中国和其他的东南亚国家对企业领导人特征的要求颇有共通点，不过，企业的发展战略会因为国家所处的发展阶段不同而呈现差异性。 　　最重要的领导力属性 　　调研结果显示，80%的亚洲家族企业十分强调领导人对工作的献身、正直和可信任。持股家族成员的信任是必须的，因为家族企业的所有者经理实施财务和战略决策需要他们的支持。更重要的是，成功的企业传承需要积极有效的家族互动，而信任正是基础。此外，现任和未来的家族领袖们都认为对工作的投入度和正直，比其他能力或者智力水平更加重要。 　　大部分受访的亚洲家族企业，目前都处于从第一代传承到下一代的中间阶段，而下一代继承者主要是兄弟姐妹或堂表亲关系。进入这一关键时期后，家族企业纷纷意识到需要吸引外部的非家族人才，以及建立市场导向的管理系统与流程，包括：制定企业扩张的系统方案；在董事会引入一组独立顾问；设计有效的接班人计划；投资技术工艺或资讯通信系统；执行新的市场营销或品牌战略；引入关于退休和培训、薪酬和福利的专业管理流程。这些都是支撑家族企业持续成长、扩展地区或全球市场的必备工具。 　　可信的非家族专业人士的价值 　　前文提及家族企业可能没有足够的潜在继任者储备。如果企业家的孩子们因为经验不足、缺乏曝光度、能力或者仅仅是缺乏兴趣，还没有做好准备接手生意，那么，非家族成员的职业CEO能够暂时填补这一空缺。这些职业经理人不仅可以承担高层管理职责，还可以作为导师，帮助企业家培养下一代。通常，非家族成员CEO们会被给予少量子公司的股权作为激励以及赢取他们的忠诚。 　　此外，家族企业也应该倚仗能干的公司董事会成员（即便企业尚未上市）帮助家族增进业务的专业化。非家族董事会成员拥有多年的经验和自己的人际网络，能够指出公司面临的客观前景。他们还可以指导CEO集中注意力关注战略事项、帮助家族把家庭需求与业务需求隔离开。非家族董事会成员可以对所有权结构和接班问题提出建议，以及自愿自觉地对创始人CEO提出质疑。一个拥有非家族成员的、结构良好的董事会可以给“创二代”们提供指导，帮助家族企业传承延续。 　　对非家族成员的管理者或董事会成员而言，最关键的工作是平衡好复杂的家族企业结构变动。如果非家族成员的专业人士在家族和企业的各个方面足够能干和知识渊博，他们将能更好地服务和指导商业家族们。 　　创新战略推动企业成长 　　撇开家族企业的领导力不谈，亚洲家族企业正在寻找的新增长领域在哪？新加坡管理大学家族企业学院的研究发现并鉴定了八种创新战略，这些不同国家的家族企业各有自己的选择。来自新加坡的受访者更喜欢引进新一代产品（80%）、提升产品质量（80%）和扩展产品范围（78%）。而其他的东南亚国家家族企业则偏好探索能降低原材料消耗的方法（82%）和降低产品成本（82%）。东南亚国家的家族企业中，差不