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新形势下博物馆讲解工作的研究 　　[摘 要]作为非盈利机构的博物馆来说，有着收藏文物、陈列文物以及对人们的普及教育的功能。在目前博物馆免费开放的模式下，观众对于精神文化的追求开始呈现，主要的特点有多层次化、多方面化以及多样式化。如今的历史时期对于博物馆的讲解工作提出了新的要求。下面随笔者对于新形势下的博物馆讲解工作进行研究。 中国论文网 /4/view-7129039.htm 　　[关键词]新形势；博物馆；讲解工作 　　前言 　　博物馆是人类文明进步的见证，同时也是人类文明进步的重要标志。对于一个国家来说、一个民族来说、一个地区历史文化和现代文明来说都是形象的代表。而实现博物馆的社会教育职能以及宣传工作的重要手段以及途径就是博物馆的讲解工作。随着信息时代，信息技术的不断发展，尽管有多种途径也可以实现博物馆的宣教工作，但是博物馆的讲解工作却是无法替代的。 　　一、博物馆的教育功能起源及其讲解工作 　　对于博物馆来说，最主要的作用便是通过对于博物馆内展品的介绍来达到教育社会民众的目的。而博物馆的教育功能则首先起源于17世纪中叶，先例则是1683年的位于英国牛津大学的阿什莫林博物馆的对外开放。而在19世纪的中叶以后，此时的中国是近代的开端，同时也是饱经磨难的时代，中国最早的一批有识之士在寻找救国救民的道路时，敏感地发现，博物馆对于“开启民智，富国图强”有着重要的作用；而且还可以通过博物馆的讲解工作来教育民众，塑造良好的国家意象。进入20世纪后，在20世纪70年代，西方国家开始进入“服务经济时代”，此时关于博物馆的社会服务功能开始得到全社会的普遍关注与认同。进入到21世纪后，随着时代的进步，人们的思想意识也不再像以前那样古板、传统。在2007年，在维也纳召开的国际博物馆协会通过了经修改的《国际博物馆协会章程》，此次修改，将以往章程内的有关博物馆的定义进行了修改，博物馆的修订后的定义为“博物馆是一个为社会及其发展服务的、向公众开放的非营利性常设机构，为教育、研究、欣赏的目的征集、保护、研究、传播并展出人类及人类环境的物质及非物质遗产”。如此一来，博物馆的教育功能开始得到重视，虽然在外界看来可能只是语序上略有变化，但是对于业内人士来说更多地则是反映了对于博物馆社会效益的关注。如今的时代是信息时代，对于博物馆的宣传教育工作有着多种多样的途径与方式可以去实现，但是博物馆的讲解工作仍是这些现代化信息工具所无法替代的。随着博物馆事业的发展，尤其是我国实现了博物馆的免费向社会公众开放，博物馆的公众意识、服务意识、服务水平被提到了前所未有的高度。同时，讲解员作为博物馆与观众之间的桥梁和纽带，讲解水平的高低、服务质量的好坏，直接决定着公众获取知识的信息量和对博物馆的满意度。[1] 　　二、浅谈博物馆的讲解技巧 　　对于博物馆的讲解工作不仅仅是简单的对于博物馆内的物品进行陈述而已，而是一个语言再创造的过程，对于展厅内的展品，要熟悉内容的同时，还要学会用自己的语言清晰有条理地对民众表达出来。对于民众，在讲解表层知识的同时，也要对对展览内容的深层次文化内涵进行诠释。 　　（一）内外兼修且加强自身文化的储备 　　作为博物馆的讲解员来说，要注重精神、气质、风度、姿态、举止和穿着服饰等，凸显精神饱满、大方端重、亲切自然的形象来调动观众的注意力，与民众进行情感上的共鸣。注重自身仪表的同时，也要注重自身文化知识的储备，对于博物馆讲解员来说，最基础的就是对于博物馆内的展品等进行资料的收集，进行资料以及知识的累积，在熟悉展厅内所有展品的资料后，再通过正确、清楚的演讲来拉近与观众的距离。讲解时，不要生搬资料上的内容，要学会灵活穿插一些生动的细节来进行讲解。要对资料进行整合，避免枯燥的一概陈述。由于人的注意力集中的时间是有限的大约也就半个小时左右，超过个时间就会使人产生厌倦感，所以作为讲解员来说，这就是一个考验，要避免观众的疲劳感。还要充分地利用好观众们注意力集中的时间进行讲解，避免拖沓地讲解。如今人们获取信息的渠道和数量都不断增加，一般形式的讲解已经满足不了民众的需求，讲解方法也要不断地进步与发展，要充分挖掘展陈的背景资料，把展示的前因后果紧密联系起来，揭示其深刻内涵和本质特征，才能满足广大观众的参观需求。 　　（二）保持良好的心态与沟通能力 　　讲解中具有良好的沟通能力是必须的，而在讲解的过程中难免会出现一些问题，这就需要讲解员有良好的应变能力。如今的社会已不仅仅是单一文化的时代，而是多元文化并存共融的时代，由于民众的素养水平的不同，以及年龄、职业、看问题的角度不同等，难免会对同一个问题产生不同的分析，作为讲解员来说，讲解的时候不能够过度地受到外界情绪的影响，否则的话难免会让讲解的效果大打折扣。在一些情况，诸如参观博物馆的民众人数过多或者自己的身体状