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移动终端在图书馆个性化服务中的应用研究 　　摘要：随着移动网络技术的发展及移动终端设备的普遍使用。移动应用程序（Application，简称 APP）以其便捷、迅速、可个性化定制推送等特点在信息服务和知识传播领域得到广泛应用。移动终端服务成为一种新的图书馆服务应用。在阐述图书馆移动终端服务概念的基础上，设计了利用移动终端平台开展图书馆个性化服务的服务内容，并初步实现部分功能。 中国论文网 /8/view-7181456.htm 　　关键词：APP；移动图书馆服务；移动终端 　　中图分类号：TP393 文献标识码：A 文章编号：1009-3044（2015）28-0195-02 　　随着手持终端用户持续增长，移动应用程序（Application，简称 APP）受到广泛关注，其可以免费及离线使用，用户体验良好。校园用户希望通过各类移动终端设备，利用零碎时间随时、随地获取信息，移动图书馆服务研究已成为校园数字化和信息化建设的热点。国内外一些图书馆也开始尝试提供基于移动客户端的图书馆服务。在实现技术方面，国内的移动图书馆服务以 SMS 短信服务和 WAP 网站服务为主，少有图书馆提供移动终端的APP服务。设计良好的移动客户端程序，可利用本地资源与网络资源，与 WAP 网站相比，其网络流量小，响应时间短，具有良好用户体验[1]。北大图书馆指出北大图书馆移动服务应该主要强调推出客户端（APPs），而不再只是依靠基于 WAP 协议的网站[2]。 　　目前，我国少数图书馆尝试使用APP等技术手段提供服务，但大多服务是传统数字图书馆服务的延伸，在内容和形式均比较单一。本文研究丰富的移动图书馆“个性化” 服务，对移动终端图书馆个性化服务进行了相关描述，设计出了一套针对移动终端的图书馆个性化服务，并初步实现部分功能。 　　1 关于移动图书馆服务的概述 　　1.1 移动图书馆服务 　　图书馆移动服务的目标是利用目前比较成熟的无线移动网络、国际互联网以及多媒体技术让用户通过使用各种移动设备随时随地享受不受时间、地点和空间的限制图书馆服务。早在 2000年，国外图书馆界就开始推出移动图书馆服务。2011年，国内有学者统计了美国排名靠前的 20家大学图书馆和 20家城市公共图书馆，其中有 19家大学图书馆和18家城市图书馆已经开展移动图书馆服务，覆盖率高达90%[3]。当前国内移动图书馆所提供的服务项目是将图书馆服务系统的Web模块简单地移植到移动终端上，基于客户端应用的图书馆服务才刚刚起步，随着移动互联网和智能终端设备的发展，智能移动设备上的客户端以独立的形式呈现的发展趋势日益明显。 　　1.2 移动图书馆个性化服务 　　图书馆个性化服务是和图书馆的宏观服务相对应的。图书馆开展的服务，诸如图书流通、展览、讲座、图书推广活动等就属于宏观服务。宏观服务需要图书馆投入较多的人力、物力、财力来实现传统的各项社会功能。个性化服务则着眼于“个性化”，作为图书馆宏观服务的补充。 　　本文所涉及的图书馆个性服务并不是鼓励碎片化阅读和浅阅读，而是利用移动终端随时、随地获取信息的优势，随时、随地的获取和处理图书馆相关的个性化服务业务信息。国外部分图书馆开始推广丰富的移动图书馆服务，相对来说，我国移动图书馆服务内容单一，服务形式缺乏个性化。 　　2 移动图书馆个性化服务设计 　　2.1 设计目标 　　以移动互联技术作为基础，将图书馆的若干服务移向用户的智能移动终端。校园用户可以利用下载到移动智能终端的APP实现图书馆自习室座位实时查询和远程预约、图书借阅信息查阅、图书馆最新动态查看、公告信息订阅等服务。实践意义如下： 　　1）提升图书馆服务的交互性、缩短服务响应时间。 　　2）为师生提供不被时间、空间约束的全天候的图书馆服务环境，提高图书馆的服务水平。 　　3）减少学生无效的自习室寻座时间，有效降低图书馆恶意占座率。 　　2.2 设计思路 　　设计并实现基于移动互联的图书馆移动APP系统。其借助移动终端的移动性（可随身携带、使用）、定位性（可对手机或其他使用者精准定位）、联动性（可使用手机录音、识别器）、确定性（一个号码一个人）、交互性（可以随时随地地交流）等特性，结合当前图书馆管理系统功能为高校师生提供基于客户端应用的图书馆服务。完成成图书借阅信息服务、信息推送服务和自习座位预服务等，系统拟定功能框架如图2所示。主要包含如下三个子系统。 　　子系统一：基于物联网技术的图书馆自习教室座位移动终端预订实时预订系统。 　　该子系统结合传感器实现图书馆座位信息的实时更新和预订。 　　子系统二：基于移动互联的图书馆图书借阅信息服务。 　　该子系统包括图书信息检索及借阅到期提醒、图书续借、图书预约、书目信息查询，借书证挂失。 　　子系统三：