软件项目结束过程解析.ppt

* NASA SEL提出的成功项目不应做的八件事 不要让团队成员以非系统化的方式工作 不要确定不合理的目标 不要做没有认可的变更 不要花哨的功能 不要人浮于事，特别是项目初期 不要假设阶段中期的时间延误可以在后头弥补过来 不要降低标准成本或缩短时间 不要假设有大量文件说明就保证成功 * 本章要点 项目结束基本概念 项目结束的过程 本书项目管理过程总结 PMＢＯＫ的9个知识领域 软件项目的经验借鉴 案例分析 * 案例分析 重庆电力局项目的总结： 1、开项目的结束正式会议，请高层领导到位并发言； 2、对售后服务的安排； 3、技术资料的交接和归档。 * 学习的基本原则 一句话变成一本书 一本书变成一句话 * 做一个自己的项目管理者 * 做一个自己的项目管理者 * 结束语 路线图 项目经理环境更接近探险环境 希望大家都成为一个优秀的项目经理 * 最后，请说说将来有机会 当项目负责人，该课程哪些 方面你感觉最有帮助？ * 再见 * 整体管理=综合管理 规划有的书上写计划 * * Project integration management is not the same thing as software integration 。 * 服务外包软件项目组织与管理 十二 朱建凯 * 软件项目管理 第十三章 项目结束过程 * 本章要点 项目结束基本概念 项目结束的过程 本书项目管理过程总结 PMＢＯＫ的9个知识领域 软件项目的经验借鉴 * 合同结束 甲方合同终止 乙方合同终止 * 甲方：产品验收 验收清单制定 验收清单评审 验收计划制定 验收计划执行 编写验收报告 验收报告确认 需求资料 验收报告 合同文本 验收问题 处理计划 合同结束的主导者是甲方！ * 乙方：合同终止 合同有关文档归档 合同终止通知 项目执行 总结 合同 项目执行总结 * 乙方合同终止的工作内容 在合同终止过程中，乙方(供方)应该配合需方的工作，包括项目的验收、双方认可签字、总结项目的经验教训、获取合同的最后款项、开具相应的发票、获取需方的合同终止的通知、将合同相关文件归档的过程 * 项目终止的条件 下列条件之一出现，可以终止项目： 项目计划中确定的可交付成果已经出现，项目的目标已经成功实现 项目已经不具备实用价值 项目由于各种原因而导致无限期拖长 项目出现了环境的变化，它负面影响项目的未来 项目所有者的战略发生了变化 项目无竞争力，难以生存 。。。 。。。 * 成功与失败的标准 可交付成果如何 是否实现目标 是否达到项目业主的期望 * 本章要点 项目结束基本概念 项目结束的过程 本书项目管理过程总结 PMＢＯＫ的9个知识领域 软件项目的经验借鉴 * 结束过程应包含的活动 制定执行结束计划完成收尾工作 项目最后评审项目总结 * 制定项目结束计划 项目计划的一部分 与客户一同评审项目结束计划 细化并实施项目结束计划 * 项目收尾工作内容 范围确认 质量验收 费用决算 合同终结 资料验收 * 最后评审 是否实现项目目标 是否遵循项目进度 是否在预算成本内完成项目 项目进度过程中出现的突发问题以及解决措施是否合适，问题是否得到解决 对特殊成绩的讨论和认识 回顾客户和上层经理人员的评论 从该项目的实践中可以得到哪些经验和教训 * 我们通过项目的总结 都能学到什么？ * 项目结束的总结 总结成功的经验和失败的教训 软件项目历程文件 将项目中的有用信息进行总结分类，放入信息库，它是软件项目记录的资料。 它对将来的项目是有用的，并从中提取一般教训 * 实例：ResNet 团队学到的教训 尽管 ResNet 团队没有写下任何正式的书面教训, 但通过项目结束，大家都分享了如下经验: 要让一起工作的人员感到有趣 项目的开始非常重要 顶级管理层对项目的支持非常关键 变更的管理占到了项目管理工作量的 50% 要使对管理的评审具有互动性 设置确实可行的里程碑日期, 并且尽可能坚持日程计划 制定可操作的计划 * 本章要点 项目结束基本概念 项目结束的过程 本书项目管理过程总结 PMＢＯＫ的9个知识领域 软件项目的经验借鉴 * 软件项目管理关系图 合同 需求 WBS 进度控制 计划 跟踪控制 活动 活动排序 活动历时估计 编制计划 辅助计划 成本估计 成本预算 成本控制 辅助控制 范围控制 * 辅助计划 辅助计划 质量管理计划 配置管理计划 风险管理计划 沟通计划 用人计划 * 辅助控制 辅助控制 质量控制 风险控制 沟通控制 * 本章要点 项目结束基本概念 项目结束的过程 本书项目管理过程总结 PMＢＯＫ的10个知识领域 软件项目的经验借鉴 案例分析 * 项目管理知识体系（PMBOK） 项目与项目管理概念 项目核准 范围规划 范围定