第1章_IT项目管理概述要点解读.pptVIP

* 2.2项目生命周期与产品生命周期 项目生命周期 项目实施 投入资源 时间 需求 识别 提出 解决 方案 项目结束 * 项目生命周期四阶段理论 第一阶段：需求识别 第二阶段：提出解决方案 第三阶段：执行项目 第四阶段：项目结束 * 第一阶段：识别需求 当需求被客户确定时，项目就产生了。 客户与项目承约商进行项目需求的识别。 * 第二阶段：提出解决方案 项目承约商提交标书，提出项目方案。 项目客户评估项目方案并确定中标者。 * 第三阶段：执行项目 执行项目方案以实现项目目标。 项目的监控、纠偏工作与项目目标的实现休戚相关。 * 第四阶段：项目结束 项目成果的移交、项目款项的清算。 项目绩效的评估。 * 项目生命周期的重要名词 1、检查点：指在规定时间间隔内对项目进行检查，比较实际与计划之间的差异，根据差异进行调整。 2、里程碑：完成阶段性工作的标志。 3、基线：指一个（或一组）配置项在项目生命周期的不同时间点上通过正式评审而进入正式受控的一种状态。基线是一些重要的里程碑，但相关交付物要通过正式评审并作为后续工作的基准和出发点。 ? * 产品生命周期 * IT项目生命周期 最常见的几个IT项目生命周期类型 售前支持阶段 项目执行阶段 项目收尾阶段 项目计划阶段 委派项目经理 估算项目进度 制定项目初始 计划 编制项目范围 说明书 召开内部启动会议 制定项目计划 跟踪项目进度 管理项目进度 管理项目范围 整理项目文件资料 项目团队内部总结 客户满意度调查 阶段 主要项目 管理活动 立项阶段 投标阶段 项目计划阶段 项目实施阶段 项目收尾阶段 确认项目经理参与项目售前活动 估算项目进度 组建项目团队 跟踪项目进展 汇总项目文件 客户需求 确认阶段 设计深化 阶段 生产阶段 现场集成 阶段 试运行阶段 最终检验 阶段 了解客户 需求 管理设计 进度 协调生产 进度 跟踪项目 进展 跟踪试运行 状况 整理项目 文件 * IT项目生命周期的特殊性 IT项目往往在正式立项之前，就已经投入了力量； 收尾工作包括了评估、推广和维护三个部分，而且延续时间较长； IT项目和一般项目不同，项目的售后服务和维护将持续一段时间，因而需要在很长一点时间继续投入力量。 * 3 IT项目生命周期概念 信息系统的开发过程 系统启动 系统分析 系统设计 系统实现 4. IT项目管理概念 IT项目管理的定义 IT项目管理就是把各种知识、技能、手段和技术应用于IT项目活动之中，以达到IT项目的要求。 IT项目管理是通过应用和综合诸如启动、规划、实施、监控和收尾等IT项目管理过程来进行的。 项目经理是负责实现IT项目目标的个人。 IT项目管理的特点 IT项目管理具有明显的特殊性表现在： 与战略目标的相关性 与业务规则的一致性 环境基础的重要性 管理的集成性 人力资源管理的特殊性 项目过程的可控性 文档的完整性 IT项目管理知识体系 2004年PMRC正式发布了《iPMBOK2004:IT信息化项目管理知识体系与国际项目管理专业资质认证标准》。 iPMBOK2004采用三维结构模型，包括面向项目管理职能的职能型iPMBOK、面向项目管理过程的流程型iPMBOK、面向项目管理对象的离散型iPMBOK。 IT项目管理知识体系 图1-3 iPMBOK三维结构模型 * 4.IT项目管理过程 一般将IT项目管理过程分为八个部分，即： 协商范围 确定任务 估计任务周期 说明任务之间的依赖关系:4种P14 分配资源 指导团队工作 监督和控制进展 评估项目结果和经验 * 1 项目管理概述 5、项目管理的知识体系 * 项目管理专业人员资格认证 IPMA—四级证书计划 PMI—项目管理专业人员资格认证(PMP) 剑桥大学—CDPM 澳大利亚—三级项目管理认证 中国项目管理专业人员资格认证 目管理专业人员资格认证(PMP) 剑桥大学—CDPM 澳大利亚—三级项目管理认证 中国项目管理专业人员资格认证 * * 一、项目管理的价值 项目管理正是因为其自身的价值才得到企业和个人的认可和应用。 1、项目管理作为管理子集，当然有管理的通常意义上的价值。企业管理对企业的兴衰成败起着决定性的作用，当然项目管理对项目的成败也起着决定性的作用。 2、.提高项目成功率给企业带来巨大的社会效益和经济效益。（香港机场副总指挥称，由于没有应用项目管理的新技术，香港机场的建设多花40亿港币） 3、项目管理还有一个非常重要的价值，这就是知识积累。实施项目是一个非常理想的积累知识的方式，项目管理也是理想的知识管理的途径。 （因为项目实施过程中获得的经验和教训的总结就是知识） * 一、项目管理的价值 项目管理正是因为