第2章供应链管理基础理论要点解读.pptVIP

第一节 现行企业运作模式与供应链管理思想的冲突 传统的企业管理与运作模式已不能很好地适应供应链管理的要求，主要存在着以下几个方面的问题：　　※ 企业生产与经营系统的设计没有考虑供应链的影响。　　※ 供、产、销系统没有形成”链“。　　※ 存在着部门主义障碍。　　※ 信息系统落后。没有充分利用EDI、Internet等先进技术，致使信息处理不准确、不及时，不同地域的数据库没有集成起来。　　※ 库存管理系统满足不了供应链管理的要求。传统企业中库存管理是静态的、单级的，库存控制决策没有与供应商联系起来，无法利用供应链上的资源。　　※ 没有建立有效的市场响应、用户服务、供应链管理方面的评价标准与激励机制。　　※ 系统协调性差。　　※ 没有建立对不确定性变化的跟踪与管理系统。 　　※ 与供应商和经销商都缺乏合作的战略伙伴关系，且往往从短期效益出发，挑起供应商之间的价格竞争，失去了供应商的信任与合作基础。 第二节 供应链管理的模型及其特征 供应链(Supply Chain)是围绕核心企业,通过对信息流、物流、资金流的控制，从采购原材料开始，制成中间产品以及最终产品，最后由销售网络把产品送到消费者手中的将供应商、制造商、分销商、零售商、直到最终用户连成一个整体的功能网链结构。 *注：国内有人将Supply Chain翻译为“供需链”，国外也有人使用Supply/Demand Chain 第二节 供应链管理的模型及其特征 供应链结构示意图 供应商 制造商 仓储和配送中心 客户 第二节 供应链管理的模型及其特征 供应链示例(IBM欧洲公司) 第二节 供应链管理的模型及其特征 二、供应链的结构模型 第二节 供应链管理的模型及其特征 案例：HP打印机供应链 HP公司成立于1939年，1988年打印机进入市场，销售部门分布在110个国家，总产品超过22000类； Deskjet打印机是HP的主要产品之一，过去由位于5个不同地点的分支机构负责该打印机的生产、装配和运输，生产周期为6个月； 为保证顾客订单98%的即时满足率，各成品配送中心要保持7周的库存量； 采用订货型(Make-to-Order)生产组织方式，制造中心采用JIT方式，目标是满足分销中心的安全库存； 顾客需求、供应商的交货质量、内部业务流程等不确定性因素影响供应链的运作绩效。 第二节 供应链管理的模型及其特征 供应链网链结构示意图 第二节 供应链管理的模型及其特征 三、供应链的特征 复杂性 节点企业多 类型不一 多国企业 跨度问题 动态性 节点企业变动 企业战略 市场需求 面向用户需求 用户拉动 交叉性 众多供应链交叉结构 第二节 供应链管理的模型及其特征 供应链管理就是使供应链运作达到最优化，以最少的成本，令供应链从采购开始，到满足最终顾客的所有过程，包括工作流（Work Flow）、实物流（Physical Flow） 、资金流（Funds Flow）和信息流（Information Flow）等均高效率地操作，把合适的产品以合理的价格，及时准确地送到消费者手上。 供应链管理不是供应商管理的别称，而是一种新的管理策略，它把不同企业集成起来以增加整个供应链的效率，注重企业之间的合作。 表1 几种典型的供应链管理的定义 供应链管理可以被看成是由两部分组成的： 对供应方运作的管理 对需求方运作的管理 物料管理 是一个比供应链管理更狭义的术语 物料管理指对物料和信息在直接供应链中的流程的管理 采购管理 库存管理 运作计划与控制 分销管理等。 供应链管理的理念 强调核心竞争力 资源外用(Outsourcing) 合作性竞争(Win-Win) 以顾客满意度为目标的服务化管理 物流、信息流、资金流、工作流、增值流的集成 借助信息技术实现管理目标 延迟策略(Postponement) 更加关注物流企业的参与 缩短物流周期与缩短制造周期同等重要 实施供应链管理的意义 物流支出大：1998年，美国公司在包装、处理、卸车分类、再装车、运输商品方面花费6700亿美元(占GDP的10.5%); 库存成本高：以食品杂货业为例，不必要的库存卷走了300亿美元; 物流周期长：以麦片粥为例，从工厂到超级市场，途经一连串各有库房的批发商、分销商、集运人，居然要走104天。 物流周期占交货期比例大：在英国举办的98‘供应链管理专题会议上，一位与会者提到，在他的欧洲日杂公司，从渔场码头得到原材料，经过加工、配送到产品的最终销售需要150天时间，而产品加工只需要45分钟。 最常见的现象：订货量在供应链上被逐级放大 实施供应链管理的意义 二、订货量在供应链上被逐级放大(Bullwhip) 实施供应链管理的意义 啤酒游戏