第四章第二节激励理论及应用解析.pptVIP

浙江树人大学 魏钢焰 第二节、激励理论 第二节、激励理论 案例 一家IT公司的老板，每年中秋节，老板会额外给员工发放一笔1000元的奖金。 但几年下来，老板感到这笔奖金正在丧失它应有的作用，因为员工在领取奖金的时候反应相当平和，每个人都像领取自己的薪水一样自然，并且在随后的工作中也没有人会为这1000元表现得特别努力。 既然奖金起不到激励作用，老板决定停发，加上行业不景气，这样做也可以减少公司的开支。但停发的结果却大大出乎意料，公司上下几乎每一个人都在抱怨老板的决定，有些员工明显情绪低落，工作效率也受到不同程度的影响。 老板很困惑：为什么有奖金的时候．没有人会为此在工作上表现得积极主动，而取消奖金之后，大家都不约而同地指责抱怨甚至消极怠工呢? 第二节、激励理论 二、主要的激励理论 1、双因素理论 美国心理学家赫茨伯格 (F.Herzberg) 提出的，认为激发人的动机的因素有两类： 在工作中有些因素不具备时，会引起员工的不满意，而具备这些因素，并不能使员工受到巨大的激励。这些因素称为保健因素。保健因素往往与工作环境或外在条件有关。 在工作中有些因素可以构成很大程度的激励和对工作的满足感，然而如果不具备这些因素，也不会构成很大的不满足。这样的因素称为激励因素。激励因素通常与工作本身的特点和工作内容有关。 实际上赫兹伯格的理论是对传统的“满意——不满意”相对立观点的修正。 第二节、