后勤部各个岗位职责教程解析.doc

海南海景乐园国际有限公司 三亚蜈支洲岛度假中心 后勤部管理制度汇编 编 号 WZZHQ001 版本号 B 修改状态 1 标题 部门机构图 海南海景乐园国际有限公司 三亚蜈支洲岛度假中心 后勤部管理制度汇编 编 号 WZZHQ002 版本号 B 修改状态 1 标题 部门机构图 海南海景乐园国际有限公司 三亚蜈支洲岛度假中心 后勤部管理制度汇编 编 号 WZZHQ003 版本号 B 修改状态 1 标题 后勤部部门概述 后勤部是度假中心重要经营管理和保障服务部门，管辖区域包括 基地员工食堂和饭堂、岛上员工食堂、员工宿舍、物资装卸、 基地、岛上后勤所属生活区域及公共场所卫生等部位。 其主要职能是为企业员工提供安全可口精美食品、优雅整洁就餐环境、以及其它必要的服务。负责岛上建设和经营所需各类物资装卸和通知，确保各类物资的安全及时送达。对基地和岛上的员工生活宿舍负责，重点抓好安全，结合“三防”给予员工一个整洁、舒适、休闲、学习的居住环境。对基地、岛上后勤所属生活区域及公共场所卫生责任区(基地停车场、卫生间、沙滩)及公司临时分配其他场地区域清洁卫生工作负责。同时负责度假中心后勤部人员、财产、设备设施、各项安全保障等管理工作。 后勤部的工作直接关系到度假中心的基础建设、企业员工的切身利益及服务形象,每位员工应牢固树立“企业至上，服务第一”的宗旨和“敬业、求实、高效、协作”的企业精神。 海南海景乐园国际有限公司 三亚蜈支洲岛度假中心 后勤部管理制度汇编 编 号 WZZHQ003－001 版本号 B 修改状态 1 标题 后勤部经理职责 岗位名称：经理 直接上级：副总经理（行政） 直接下级：副经理、主管（岛上） 1、参加公司例会，听取领导布置工作，汇报本部门工作情况，言明工作进展、存在问题及原因分析、拟定采取的对策；执行公司的决策、计划，完成上级交办的工作任务； 2、制订和修订后勤部的工作程序与标准以及各项规章制度； 3、组织召开每周部门例会； 4、负责原材料供应商评价、监督及原材料采购、质量检验。 5、制定员工食堂、员工宿舍管理规定，并督促其实施。 6、了解和掌握市场信息，做到所申购进货，环节少、质量优、价格合理，对不符合质量要求的物品一律拒购。 7、负责对采购部与材料供应商鉴订相关协议时，提出环境控制的要求。 8、督导部门员工的礼节礼貌、仪容仪表、服务态度及工作质量； 9、检查部门的消防安全工作，确保公司财产安全； 10、妥善处理对本部门的投诉，并做好记录，及时反馈处理意见。 11、建立好本部门工作的完整档案体系，并审批制定部门表格、领用单和排班表等，审核由主管上报的员工考勤表的真实有效性； 12、部门物资管理，制定部门预算，控制部门支出； 13、关心员工的思想、工作、生活，建立良好的团队精神，并根据工作需要，对员工进行任命、培训、考核、奖惩； 14、配合人力资源部定期组织部门员工进行业务培训和企业文化学习； 15、熟悉本部门相关环境法律法规，实施本部门的环境目标及环境管理方案，以及执行ISO14001文件对部门的规定； 按时完成上级临时交办的其它工作任务。 海南海景乐园国际有限公司 三亚蜈支洲岛度假中心 后勤部管理制度汇编 编 号 WZZHQ003－002 版本号 B 修改状态 1 标题 后勤部副经理职责 岗位名称：副经理 直接上级：经理 直接下级：基地后勤领班、厨师、帮厨、面点、拖拉机手、任务工、清洁工 1、接受部门经理工作安排，按时完成部门经理交办的工作任务；接受部门经理及相关部门的检查与评估。 2、协助部门经理组织制订和修订部门的工作程序与标准，以及各项规章制度； 3 、协助部门经理组织制定部门工作计划； 4、负责安排基地的员工食堂及宿舍的全面管理工作。 5、负责和监督辖区内的全面日常工作。 6、收集基地员工对食堂、宿舍的建议及投诉的处理和登记工作，并上报部门经理。 7.、参加部门各项会议。 8、负责督促每日的物资装卸，确保安全无事故。 9、安排所属各岗位的日常工作，并督导所属员工的礼节礼貌、仪容仪表、服务态度及工作质量； 检查所辖区域的消防安全工作，确保公司财产安全； 根据工作需要，对员工进行培训、考核； 部门经理不在时根据经理的授权主持部门工作。 13、熟悉本部门相关环境法律法规，实施本部门的环境目标及环境