1门诊医疗退费改造需求.docVIP

中 山 眼 科 门 诊 医 疗 退 费 造 需 求 说 明 版本号 更改条款及内容 更改人 审批人 更改日期 1.0 　 　 　 　 　 　 目 录 1门诊医疗退费改造需求 4 1.1 需求背景 4 1.2 需求目标 4 1.3 需求范围 4 1.4 功能需求 4 1.4.1 退费业务流程 4 1.4.2 关键约束 5 1.4.3 功能描述 6 1.4.4 界面示意图 6 1.4.5 未明确事项 7 1门诊医疗退费改造需求医疗费用包含大部分：药品费用相关费用如大、注射费）、治疗费用、检查费用、检验费用退费药品退费系统申请退费外，基本人工控制科为了假冒签名，增强费管理希望门诊医疗费用的退费先费申请退费申请由药房发起，除药品以外的费用注射费、治疗费、检查费、检验费由门诊医生发起），门诊收费处根据退费申请进行退费的退费不变即药品的退费由药房发起退费申请：费申请前必须已确认发药未发药需先在门诊配发药系统上进行发药然后进行退药费申请发药仅支持退，已发药允许部分退；药品费用带出费用如注射费检查费、检验费与检验带出费用、治疗费）统一由门诊医生发票费用做退费申请收费系统能根据退费申请做退费处理，若同一张发票有多张退费申请，系统可自动合并退费退费若需再退费，则退费申请是针对新单进行退费申请系统配发药：次需求不需改造）费业务流程 退费业务流程 当医生完成退费申请后，将退费单据从电脑打印出来，与需退费的收款收据、检查治疗单据、处方单据装订，并在单据上签字，表示退费属实，同意退费。 若患者需退处方费用，则须先到药房由相关药师在系统上进行处方退库处理，并在处方单据上确认药品已退回，同时在门诊配发药系统做退药申请医生无需在门诊医生站上做退费申请 患者凭收款收据、检查治疗单据、处方单据、医生退费单据到门诊收费处进行退费，收费员在确认各单据的真实完整、退费手续齐全后退款。 关键约束 门诊医生申请退费无需判断非药品项目是否已执行，只需根据门诊收费的发票费用按医疗方来显示可退项目 门诊医生申请退费时不医生仅可退自己开具的费用 功能名称 功能描述 备注 门诊医生 退费申请药品费用检查费、检验费与检验带出费用、治疗费）统一由门诊医生发票费用做退费申请 退费申请费原因 方便退费，费申请界面按医疗方显示可退项目 需记录退费申请人、申请 打印退费申请单退费申请单在SET，用户可自行调整医生申请退费无需判断非药品项目是否已执行，只需根据门诊收费的发票费用按医疗方来显示可退项目 门诊医生申请退费时不医生仅可退自己开具的费用 取消退费申请退费的退费申请可退费申请 门诊收费 退费 根据退费申请含门诊医生和药房的退费申请进行退费，且张发票有多张退费申请系统能够一次退费 门诊配发药费申请已确认发药的药品退费实现 界面示意图 退费申请 未明确事项 暂无 金蝶医疗 Tel 中山眼科门诊医疗退费改造需求说明 第 6 页 共 7 页