物业管理综合能力(综合练习题)技术分析.docVIP

《物业管理综合能力》.参考习题 一、单项选择题： 下列选项中，（B）相等是市场上经营决策的利润最大化原则。 A、平均收益与平均成本 B、边际收益与边际成本 C、边际收益与总收益 D、总陈本与总收益 2、管理的基本职能应包括（C）等基本功能活动。 A、决策、计划、组织、指导、激励和控制 B、决策、计划、指挥、领导、奖励和控制 C、决策、计划、组织、领导、激励和控制 D、计划、组织、领导、指挥、奖励和控制 3、市场调查的方法很多，按调查（C）划分，有直接调查和间接调查法。 A、手段 B、范围 C、方式 D、内容 4、下列选项中，（A）在他的专著中提出了“双因素理论”。 A、赫茨伯格 B、马斯洛 C、麦克莱兰 D、阿尔德福 5、下列劳动者心理健康的特征中，（B）是心理健康很重要的标志。 A、智力正常 B、健全的情绪 C、行为协调 D、行为反应适度 6、下列公共关系的职能中，（C）是公共关系的最根本的只能。 A、咨询建议 B、协调关系 C、沟通协调 D、组织宣传 7、下列选项中，（B）指人们在认识过程中，在认识逻辑上常出现的一种偏差，即由知觉对象所具有的某种特征推及对象的总体特征，从而产生美化或丑化对象的印象。