国外移动运营商对大客户的业务和措施方案.ppt

案例一：2002 年盐湖城奥运会 尤他州奥运公共安全指挥部（UOPSC）要监控现场所有公共安全组织部门，其中 有 90 多个联邦、州和当地机构团体参与，15000 多名工作人员，对通信的需求量很大。 起初，Nextel 并不是主要的移动通信提供商，只是用来帮助增加系统容量，提供互 可操作性。但其提供的特色服务表现出乎人们的预料，Nextel 向 90 多家机构提供可互 操作的通信，以及先进的设置功能，包括即按即说、优先通信和紧急呼叫等，人们可以 用同一设备实现不同的功能（手机、对讲机、无线上网等），并且不同机构间也可以进 行即按即通的通信，免提、主叫号码显示、通知等功能受到普遍欢迎，尤其是在发生突 发事件期间。Nextel 为奥运会共提供 3500 部手机，每天话务量达到 50-80 万次，网络 阻塞率小于 2%。 案例二：地震救灾 在 Northridge、西雅图的地震中，PSTN 发生拥塞，Nextel 提供的即按即通手机仍 可工作，红十字会启用 500 多部手机进行救援。 发生地震时，装备了 Nextel 手机的搜救队伍出动，这些手机具有即按即说、优先接 入、无线电数据和互联功能。 联邦应急管理机构可通过 Nextel 的系统对搜救队伍进行部署。搜救队伍在寻找幸存 者的过程中，可利用即按即通与本团队或其他团队的人员进行通话。 联邦应急管理机构调用其他州的搜救队伍来支援时，这些搜救队可以通过即按即说 的漫游功能立即与当地建立联系，还可通过全国范围内的即按即说与应急管理机构总部 进行联络。 搜救队还可以通过建立通话组，与拥有 Nextel 手机的当地消防队进行即按即说的联 系。 案例三：假定发生恐怖袭击事件 发生恐怖袭击事件时，PSTN 和蜂窝移动网流量立即大增，而 Nextel 的即按即说系 统不依赖于 PSTN，在移动网发生拥塞时仍能正常使用。 在联邦应急管理机构的应急团队和主要公共安全部门配备了具有即按即说、优先接 入、无线电数据和互联功能的 Nextel 手机的情况下， 应急管理机构负责人可与主要应急团队的领导进行即按即说通话，利用有紧急呼叫 的优先等级接入，可以保证此次通话为最高优先级。 应急管理机构可向相关领导发送文本信息，通报事件情况。 应急管理机构可利用预先编定的通话组进行即按即说的通话，调动救援队伍。 联邦应急管理机构的领导和员工到达现场后，可通过即按即说漫游功能立即与当地 建立联系。 30 附件三 日本 NTT DoCoMo 的行业用户解决方案 NTT DoCoMo 向办公用户提供的产品和服务 业务类别 FOMA I-Mode 相关业务和应用 关联业务： FOMA、I-Mode、I-motion（FOMA 产品演示：高速动画传送）、FirstPass （用户鉴权业务）、M-stage V-live（流媒体业务）、M-stage Visual Net （MA 电视会议业务）、第一种专线接入（高速数据接入到 Internet 或企 业局域网），Xwave 第二种专线接入（高速接入企业局域网）等多种业务。 提供的应用： ·移动数据库访问 ·随处处理办公邮件 ·办公信息一元化管理：包括日程安排、客户信息、会议室设施使用等 ·确认存货并发订单：接入公司数据库 ·FOMA 产品演示：通过移动终端，以动画方式展示商品 ·FOMA 业务报告：可通过图像报告业务进展情况 ·FOMA 电视会议 ·MMQUBE 高速移动通信：FOMA（下行 384kbps／上行 64kbps） ·远程机器自动监视：通过 E-mail 发送信息，进行告警，可进行远程控 制。 ·FOMA Business Vision 共享：企业领导发布信息以活动图像方式发布 到员工移动终端 ·FOMA 实时监视：对现场进展情况进行实时监视，传递到相关人员的移 动终端 ·FOMA 员工教育 ·FOMA 住宅信息监控 ·通过可视电话确认现场情况：可同时传送图像和语音信息 ·多种接入方式的图像确认：通话的同时进行分组通信 ·MMQUBE 图像管理：通过终端传送现场图像，便于管理 ·MMQUBE I-Mode Intranet：日程安排、会议室预约等 ·MMQUBE 远程接入 关联业务： 64K 高速数据通信、browserphone、passage 浏览解决方案（PHS 内外线 两用），Doccimo（mova 和 PHS 手机融合）、Super Doccimo（从企业外部 接入企业内部 net 信息）、PIAS Net（64K/32K 全国 Internet 接入）、现 在何处位置服务、DLP（位置信息平台）业务、M-stage V-live 等 提供的应