华润万家简介-2011版方案.ppt

产品 时尚 生活 购物网站 突破时空限制，轻触进入无限购物空间，食品、图书、电器及电子产品、健康美容、家居杂货、时装及珠宝衣饰等品类超过20000种商品，满足独有口味。 CRVMORE为顾客提供多种送货服务，包括邮寄、送货上门、顾客自提等，保证任何时候都能为顾客提供优质服务。 产品 VivoPlus是华润万家旗下首个连锁式健康及美容零售品牌。店铺设计清新简约，提供逾5,000种产品，包括健康与保健、个人护理、护肤及美容、礼品及糖果等，为顾客创造一个充满生机的购物环境。 2010年10月， VivoPlus首间分店于香港开业。 产品 1992年于香港成立的Pacific Coffee，品牌理念源于西雅图的咖啡文化，从世界各地搜罗最优质的咖啡豆，用心调制各款咖啡饮品，「随时随地为顾客提供香浓Perfect Cup」。 截止2010年10月，Pacific Coffee共有超过100间分店遍布香港、中国内地、新加坡、马来西亚及澳门。 物流配送 华润万家拥有10余家大型配送中心，分布在深圳、香港、苏州、南京、北京、天津、西安等核心城市，总面积近20余万平方米。 配送中心配备先进的信息系统和物流设备，支持全国各业态超市的配送业务。 物流配送 在香港，华润万家坚持以仓储加配送业务为主的发展方向，拥有多家具备国际货运一级代理资格和无船承运人资格的全资子公司。管理四座纯干货仓库、两座冷冻仓库、一个多用途码头，以及货柜拖车队和配送车队，提供仓储配送中心管理、供应链管理、货运、货柜中流作业服务。 家文化 华润万家拥有一支超过15万人的团队，他们年轻、活力、富有激情；他们来自五湖四海，怀着各自的抱负和梦想，为一个共同的目标凝聚在一起。 文化 开展丰富多彩的员工活动，为员工营造家的温暖。 进行系统完整的专业培训，为员工奠定发展的基础。 成立华润万家爱心互助基金，为员工提供援助。 每一年的最后一个自然周，以“家?人”为主旋律的“华润万家员工周”，是一个属于所有华润万家人的节日！ 华润万家致力于成为员工价值最大化的零售企业 华润万家致力于建立“共赢”的战略合作伙伴关系 华润万家是社会公益事业的倡导者 文化 华润万家为股东创造合理的利润 华润万家以持续改进消费者生活品质 为己任，引领现代与健康的生活方式 股东 消费者 员工 合作伙伴 社会 信仰 常怀感恩之心，践行社会责任，做优秀企业公民！ 华润万家是社会公益事业的倡导者，对公益事业的持续投入和长远支持已经成为华润万家长期发展战略的重要组成部分。 在企业公民实践过程中，华润万家明确了企业公民建设方向——民生保障、食品安全、农超对接、环保节能、社区公益。 企业公民 民生保障 保障供应：华润万家心系民生、心系百姓，充分发挥优秀企业公民的社会责任感。长期以来，针对民生商品实时监管、严格把控，确保市场供应。 企业公民 家电下乡：截至到目前为止，华润万家分布在全国25个城市的281家门店参与了“家电下乡”项目。华润万家不仅是配合生产企业的销售商，更主动参与家电下乡自主投标，并成功中标成为天津市、广东省和浙江省的家电下乡流通企业。 微利售肉：07年5月，全国猪肉价格上涨。华润万家率先响应政府号召，是首家积极参与“微利售肉”活动的超市，在深圳、杭州、广州、珠海、 西安等城市的所属门店都开展了多次微利售肉活动，把真正的实惠带给消费者。其中华东区荣获杭州市政府颁发的“微利售肉活动先进单位”称号。 食品安全 质量体系认证：2009年10月，华润万家成为国内首家通过国际质量管理体系(HACCP)及绿色市场双体系认证的连锁零售企业。 食品安全示范店：2010年，华润万家发布 “食品安全示范店”标准，计划在2012年 前打造100家食品安全示范店。 企业公民 食品安全月：2009年华润万家开始启动每年一届的“食品安全月”活动，通过对内开展食品安全知识学习、竞赛以及考核，对外组织顾客参观农业基地、食品加工场所等活动，积极营造全员食品安全意识，建立安全可靠的消费环境，打造 “良心企业、放心企业”的社会形象。 农超对接 基地采购：华润万家深信开展“基地采购”的始发优势,坚持“优质来源,追溯保证”体系，从2003年起开始试行生鲜农产品的“基地采购”业务。 企业公民 农超对接的优势: 减少流通环节，降低流通成本 保障食品安全 提高农业生产的技术水平，促进农业发展 提升农民收入 “农超对接”阶段成果展 2009年，华润万家成为商务部、农业部指定的全国首批九家“农超对接”试点企业之一。 截止到2009年12月,华润万家已在12个省建立了25个农产品采购基地。 华润万家基地采购的水果销售额占比已经超过水果整体销售额的50%。 环保节能 面向社会：华润万家积极倡导环保理念，努力实践环保节能活动。 2007年起，华润万家