省数图馆际互借馆员培训_23131.pptVIP

服务馆馆际互借员工作流程： 登录后台→纸质文献传递→文献馆际互借申请→我来处理→借出文献处理→处理→已寄出或不处理（备注说明：不流通外借的图书） 收到还书后，登录后台→纸质文献传递→?还入文献处理 →已还书 借阅申请馆（用户馆）馆际互借员工作 1、从快递人员接收图书 2、进入后台查询借书读者信息，如手机等，通知读者前来取书。后台操作：纸质文献传递→还入文献处理→查看读者相关信息 3、给读者图书时，告诉读者相关借阅规则，如借阅期限、爱护图书等借阅规则。 4、按时让读者归还图书，联系快递，还回图书。 5、进入后台处理还书流程： 纸质文献传递→还入文献处理→处理→还书寄出→提交 馆际互借的统计 馆际互借的统计 海南省教育科研数字图书馆 馆际互借后台处理流程 文献中心张英老师 后台登录 /admin/login.jsp 馆际互借所有处理均在纸质文献传递中 登录后显示所在学校 填写图书的条形码号码 (借书时扫描的条码) 备注中可填写快递时间等信息 首先打印馆际互借单子，再提交 不提供外借的图书，只提供本馆阅览服务，如古籍、一些珍贵的海南地方文献等。 电话联系快递，一周一次，运送图书至借阅申请馆 借阅申请馆收到图书后通知本校读者取书 借阅馆将归还的图书快递后，进入后台点 “还书寄出”，再提交，即全部完成一项馆际互借事务； 服务馆收书后在还入文献中如查找到还书信息，点击“已还书”，提交。 查找读者电话，通知读者前来取书或还书 一项完整的馆际互借申请服务显示 1、任职条件：熟悉图书馆流通服务；愿意从事馆际互借协作服务工作；具备一定的计算机及网络知识；在经过专门业务培训后，可承担馆际互借员岗位工作。 2、馆际互借业务处理流程： 每个工作日登录后台领取馆际互借申请任务——检索本馆资源，使用本馆设置的馆际互借一卡通账号，借出读者需要的图书——联系物流快递图书——收到本馆外借的图书，并尽快将图书归还本馆、上架重新流通。 馆际互借员岗位职责 3、每周四联系快递，周五上午快递人员取书及还书。 4、各馆一次性借阅图书种数不超过50种，每种只能借1册。 5、图书验收及还书工作，对外馆图书及时邮寄归还并在系统中进行相应的操作，对本馆图书应尽快还回书库及上架流通。 6、宣传、咨询回复：协助制定本馆馆际互借细则、培训本馆读者使用馆际互借系统，做好咨询回复服务，向读者解答他们所关心的相关问题，如费用、服务周期、赔偿制度等，指导本馆读者合理有效地使用馆际互借系统。 ? 馆际互借员岗位职责 7、做好服务档案记录，如借阅人姓名、证号及联系方式、借阅书名、期限、赔偿金额、收发文献等等内容的登记、保存，方便随时查阅。 8、定期进行借阅服务及快递费用统计，并上报至省数图。 9、向省数图提供完善系统功能的相关意见或建议。 馆际互借员岗位职责 馆际互借员尽快开展的工作： 1、办理借书证一张，方便借出外馆读者需要的图书。 2、在图书馆主页、微博、微信中发布馆际互借通知、广泛宣传。 3、馆际互借员登录帐号及密码联系省数图张老师。