dm_project001_分销管理系统V2.0教程详解.doc

分销渠道管理系统方案建设书_V2.0 (idea for life) Aaron.lu 2012.4 前言 1.1系统建设背景 在现行市场分销管理中，因为仍依赖人工方式管理分销渠道产品的分配与管理工作，导致经销商无法实时监控下级分销点的实际销售与库存情况，而分销点因个人利益又存在虚报、漏报情况，导致分销商无法将货源正确送到最有需求的分销点，从而影响整个市场的货源分配，无法控制最大化满足市场的需求。 通过人工手段控制下级分销渠道的管理，容易产生过分依赖业务人员的个人诚信品质。容易滋生业务人员与分销点之间形成共同利益链，引起分销点的假报销存情况的现象。 1.2系统建设目标 希望通过建设系统协助上级分销商管理分销渠道销存，依据销存情况正确制定产品的分配计划。系统将提供个性化配置分销点架构的功能，以配合市场多变的分销点架构需求，上级分销节点可拥有权限添加自己下级节点。每个节点可以实时监控其下级节点的销存情况，也可以设置本节点仓存警戒线，当仓存量低于警戒线则在管理登录时显示警报并自动申请配发产品的订单供确认。 系统能提供更细颗粒度的控制，包括具体商品的流转全过程，对于每个具体的商品通过机身中的条形码作为标识，跟踪商品的实际流转情况。通过流转的控制,可控制非法跨区销售、虚报销售等情况。 1.3系统期望 本系统将为实际分销管理中提供信息化解决方案，解决现行管理方法中存在管理盲区的问题。能解决伴随企业壮大后，难于管理庞大的区域分销团队。协助企业正确分配资源到最到有利于产品销售的渠道，从而引导企业制定生产计划。 在系统延伸中，能够分析各分销架构中的实际销售数据从而直接反映生产计划中，自动生成采购计划等联想功能。 网站描述 2.1系统描述 2.1.1分销管理流程 分销点通过登录系统进行销售，销售时需要为客户登记保修信息。此销售动作会直接反映到系统，系统会对相应分销点的仓存扣减。 系统会自动监测分销点仓存情况，判断是否到达分销预设置的仓存警戒线，是则自动生成向上级分销商申请配货的订货单。而当分销点的负责人下次登录时，将会提示分销点负责人确认是否发送申请配货的订货单。可选择废弃或确认并发送。 当分销点直接上级分销商负责人登录系统后，会直接提示其有待办工作需要办理。而分销商可通过查看各分销点提交的订货单，在参见各分销的紧缺情况，对分销点的订货单可以作驳回或受理等操作。而在分销商进行当分销点订货单受理，可以为此分销点配置送货单，这时需要录入将配送给分销点的商品，在送货单上录入每个产品的机身码。 分销商通过登录系统实时查看其管理下各分销点销售情况与仓存情况。在此之外，分销商有权为其配置下属分销点和分销点负责人。分销商也可设置自身的仓存警戒线，通过系统自动进行仓储监控而自动生成自身订货单发送至上级部门。 企业的市场拓展部能通过系统查看各分销商的销存情况，并处理其提交的订货单。分销商通过系统可以统计各分销点的销售情况，对于各分销点的销售奖励进行统计。在接到生产部门新生产产品的入库请求，会通过批量导入的方式录入本次入库操作中所有产品的机身码，实现产品入库操作。 企业的市场拓展部在拓展市场时，需要成立相应的分销机构，将在系统设置相关分销商作为对应并设置分销商的负责人。 企业拓展部可以系统的站内信方式下发最新的企业销售策略，其它包括酬金计算规则变动、违规分销点通报等各种商情传递。 2.1.1销售计划分解流程 企业市场拓展部通过查看往年的销售历史并制定了本年度/季度的销售计划。 企业市场拓展部通过系统设置本年度/季度的销售目标，可以针对每个分销商的销售目标进行配置。 当 企业市场拓展部 将销售目标进行了分解配置后，各级分销商将会接到相应的销售任务，分销商将通过查看各 分销点 的过往销售历史并制定本年度/季度的销售计划，并通过系统分解到个分销点中。 当 各级分销商 将销售目标进行分解配置后，各个 分销点 将会接到相应的销售任务。 分销点将根据任务的内容进行全年/全季度的销售计划分解并将销售计划提交到对应 分销商审核。 当 分销商进行了对所有分销点的销售计划进行审批后，将自动将各分销点的销售计划汇总成本分销体系的销售计划并提交到 企业市场拓展部进行汇总审批。 2.1系统架构 用例分析 角色结构 3.1超级管理员 超级管理员负责以下功能： 配置用户公司信息：因为本系统支持多家公司同时使用，当企业申请使用我公司提供的服务时，超级管理员则会为企业在系统创建企业基本信息，建立初始数据。包括企业基本信息、联系人信息、企业优先级、企业账号状态等信息。 配置系统参数：配置系统参数，包括限制分销点数的数据、分销架构层级的数值等。可以设置系统默认参数，如服务提供商名称、全局支持的产品类别层次等。 配置日志类型：系统将记录所有操作日志，在对日志进行保存时将会记录操作类型，而相