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客户价值之开放分享专题 大凡能够在事业上做出卓越成绩的人都是时间管理的专家。有人曾粗略地统计过一个活到72岁的美国人对时间是怎么花的： 　　 睡觉： 　21年 　　工作： 　14年 　　个人卫生： 7年 　　吃饭： 　 6年 　　旅行： 　 6年 　　排队： 　 6年 　　学习： 　4年 　　开会： 　3年 　　打电话： 　2年 　　找东西： 　 1年 　　其它： 　 3年 一、环境的力量强大：狼孩的故事 领导与员工之间：要慢慢发挥员工的整体能力 个人与集体之间:我在哪个象限里 附加资料：封闭环境的坏处（北朝鲜） 封闭式环境容易导致企业员工的心理、行为具有以下一些特点： 　（1）人与人之间缺乏沟通，各自表现为心灵闭锁；　　（2）员工在工作上缺乏积极性、主动性和创造性；　　（3）员工为了取悦于“家长”，随意破坏企业管理程序，中层管理人员会失去存在的意义，放弃责任；　　（4）企业会形成一些不必要的“小集团”，破坏正常的信息沟通程序；　　（5）员工工作绩效平平，却为了保住某一位置，表现出破坏团结的行为；　　（6）企业发展缺乏战略考虑，人人都在“为今天”而活着。