丰田A3资料制作方法 目录 1、什么是“TOYOTA的A3资料” 2、A3资料制作的步骤 Step1. 明确制作目的 Step2. 撰写资料纲要 Step3. 确定版面设计 Step4. 撰写资料内容 Step5. 检查校对资料 〈参考〉制作资料的有效工具 1、什么是“TOYOTA”的A3资料 为了推进丰田的问题解决方式,使相关人员(部门)以及TOYOTA全体人员实现最优状态,在出台计划时要切实取得多方面的一致,或者在实行计划时向有关人员准确传达相应内容。按照问题解决的步骤进行思考,将思考的内容准确地传达,实现信息共享,这是很重要的。这种方法的核心工具就是A3资料 。A3资料的特征(1)将问题解决的8个步骤归纳在一张纸上。 A3资料可以将问题解决的8个步骤归纳在一张纸上。在TOTOTA,对任何工作而言,比起其实施计划和结果,更被重视的是指定该计划的理由,或形成该结果的原因。也就是说,我们应当更重视发现问题、把握现状、思考真正原因的过程。因此,A3资料不仅仅是记录计划和结果,而是能展现问题解决全过程的资料,它是丰田交流工具的核心。 (2)A3资料是培养问题解决能力的交流工具将问题解决的8 个步骤归纳成一目了然的资料,能够为上司或前辈具体指导员工解决问题提供便利的沟通、交流工具。通过浏览一份A3资料,可以知道资料撰写人是否正确遵
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