3 企业的组织管理 本章要求和目标 1、掌握管理幅度和层次的概念,各种组织结构形式的特点。 2、重点是管理幅度和管理层次的关系,事业部制和矩阵制的优缺点。 3.1 组织及组织设计基础 3.1.1组织的含义和分类 3.1.2管理幅度与管理层次 3.1.1组织的含义和分类 1)组织含义 组织(Organization):就是有两人以上组成的具有明确目标、精心设计的结构和有意识的协调活动,并与外部环境保持密切联系的系统。 组织(Organizing):组织内资源的有效配置。 功能:保证决策目标实现和计划有效执行 组织要素:共同的目标、协作的愿望、信息沟通 组织工作 3.1.1组织的含义和分类 2)组织分类 (1)按组织的形成方式分类 正式组织是为了有效的实现组织目标,而明确规定组织成员之间职责范围和相互关系的一种结构,其组织制度和规范对成员具有正式的约束力。 非正式组织是人们在共同工作或活动中,由于具有共同的兴趣和爱好,以共同的利益和需要为基础而自发形成的团体。 3.1.1组织的含义和分类 (2)按收益人群体为基础分类 互利组织:只谋求组织所有成员本身利益的组织,如工会、政党、宗教团体、俱乐部等; 企业组织:只谋求组织所有权者之利益的组织,如银行、保险公司和工商企业团体等; 公益组织:只谋求社会全民利益的组织,如政府、警察局、研究机构等; 服务组织:谋求组织直接服务对象利
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