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一、班组团队建设 一 填空题： 1、所谓团队精神，简单说来就是_________、协作精神和服务意识的集中 体现。 2、团队精神的核心是_________ 3、团队精神的最高境界是全体成员的向心力和_________ 4、一个好的团队，一定要有共同的、明确的_________ 5、_________是团队非常重要的一个特征，当队员产生对团队的归属感时， 就会自觉地维护这个团队，为团队做更多的事情。 二 选择题： 1、一个合格的班组长要使自己处于最佳发展状态，（ ）是必不可 少的。 A.年龄 B.学历 C.专业 D.团队精神 2、（ ）是团队凝聚力的来源 A荣誉感 B 队员兴趣 C 沟通方式 D.激励 3、班组管理最重要的是（ ） A 管财务 B 管人 C管专业 D管绩效 4、团队中武断性行为表现就是坚持自己的（ ）和他人没有商量的余地。 A 行为 B 利益 C 愿望 D 要求 5、每一个团队成员要扮演好自己特定的角色，（ ）才会形成好的团队。 A 角色的互补 B角色的独立 C 角色的对立 三 多选题 1、.团队精神的作用是（ ） A 导向功能 B凝聚功能