京溪街服务中心调技朮方案.ppt

小组成员：郑嘉政，周子淇， 蔡传镇，李小兵， 黄仁熙，张天景 中心的名称：广州市中大社工服务中心。 中心的性质: 利用非国有资产、自愿举办、从事非营利性社会服务活动的社会组织。 中心的宗旨: 遵守宪法、法律、法规和国家政策，遵守社会道德风尚，以”以人为本、助人自助、公平正义”的社工理念，关爱服务对象；以专业规范的社工方法，提升服务标准；以严谨实务的社工信念，规范社工行为；以开放创新的社工姿态，迎接社工挑战。机构宗旨：秉承社工理念，用心关爱生命。 中心的登记管理机关: 广州市民政局； 中心的业务主管单位: 广州市民政局。 中心的住所是：广东省广州市新港西路135号中山大学501栋210室。 中心的业务范围： (一) 广泛关注各类有需要的社会弱势群体，开展社会工作服务。 (二) 以社会需求为导向，积极开展各类机构的社会工作服务。 (三) 接受政府、企业及其他组织委托，承接社会服务项目。 (四) 教学、研究、培训与服务四位一体，致力于探索本土化社会工作发展模式。 中大社工联和街家庭综合服务中心 中大社工北京街家庭服务中心 中大社工玉树社区家庭服务中心 中大社工猎德街家庭综合服务中心 中大社工冼村街家庭综合服务中心 中大社工彩虹街家庭综合服务中心 中大社工联和社区家庭服务中心中 大社工联和街社工就业辅导服务站 中大社工心·港LIFE House-新港街人口计生服务项目 中大社工联和街日间托老服务中心 中大社工天鹿湖社区家庭服务中心 中山大学社工服务中心调研 调研采用的方法 此次我们小组调研中大社工社区服务中心的基 本思路是通过实地调查,运用文献分析和问卷调 查的方法获取资料。 首先是对社区的基本情况和服务需求进行评 估和调研,主要从内部管理、服务的开展、资 源网络的建立等方面策划一个完整的社区服务中 心项目,并针对该社区周边的实际情况,提出能够 起到良好运营效果的社区服务中心建设的建议和 实施措施。 社区的概况 中大社工服务中心是依托中山大学社会工作专业成立的专业社工服务机构，成立于2009年6月，2010年3月起正式投入运营。中心坚持“社区为本，家庭为重”的项目发展理念和专营社区家庭综合服务的发展模式，秉承“理念先行，品质至上”的原则，致力于现有国内社区家庭综合服务专业水准的提升，在社区家庭综合服务的实践基础上进行理论研究与倡导，丰富中国社会工作的本土化内涵。 自2009年6月成立以来，机构在全市相继建立了“5+2+2”服务网络，包括5个家综、2个社区服务中心、2个服务专项。其中中心成功运作了广州市首家街道一级的家庭综合服务中心——联和一家，广州市首批20家社区综合服务中心试点单位之一——北京街家庭服务中心，以及广州市首家社区级家庭服务中心——联和街玉树社区家庭服务中心。 架构 重视社区义工队伍的建设与服务项目的实施，倡导社区互助的良好社会风气，积极配合街道办事处及其他单位开展社区工作，充分开发和整合辖区内各种相关资源，建立全方位社区资源网络，支持和满足居民及家庭需要为目标，建立一个互助互爱的社群，缔造温馨和谐的社区环境。 家庭中心按照服务对象的各种需要，设置了相应的服务区，并配置了专业社工、心理咨询师等专业人员，为居民提供全方位的综合服务。包括社会救济、家政服务、生殖健康保健、法律援助、外来人口管理、出租屋管理、计划生育办证、失业登记、劳动保障、退休人员管理、接转党团组织关系、社区热线等。 京溪街社区现有的社区服务情况 1.星光老年之家 自广州市政府提出 2012年上半年将在全市街道建立起专为 居民服务的社区综合服务中心大力推进老年人的社区服务。 启动了专为老年人建设的活动娱乐场所一“星光老年之家”, 社区“星光老年之家”成立后,组织了老年志愿者服务队、社 区老年人书画队、兵兵球队、羽毛球队、太极拳(剑)队、并 且形成了以”星光老年之家”图书馆、社区文化站、户外文 体活动地点,联合社区卫生服务中心,使老年人足不出社区就 能享受到便捷的保健和医疗服务。 该社区模式的优势 1.资源整合方面。 社区居委会本身就了解了众多的社区资源,包括各种社区组织:老年人协会、计生服务中心、志愿者组织、物业管理等等。社工也能够发挥自己的专业优势,寻找居民中的资源,注重整合社区内外资源,引导社区居民参与,除了打造社区服务实体平台外,更是利用信息网络优势,建立了立体的、多方位的服务平台。尤其是在居民参与方面,运用“社工带领义工”的方式,社区服务中心建