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求职面试技巧 主讲：卢来霖 内容概要 一、面试前准备 （一）面试礼仪 （二）训练：接听面试电话 （三）进行面试前准备 二、面试的过程 （四）认识面试 （五）面试中常见问题 （六）如何应对难题 三、面试结束后 （七）面试后做什么 简历是敲门砖 我是简历， 芝麻开门 面试是定音锤 今天你准备了吗？ 面试三部曲 面试前期 面试过程 面试结束 60% 外表 仪表 40% 声音 谈话内容 （一）面试礼仪基本知识 三秒钟印象 （一）面试礼仪基本知识 问好 握手 坐姿 眼神 手 脚 脸 感谢 （一）面试礼仪基本知识 1.仪表（男职员） （1）短发，清洁.整齐，不要太新潮 （2）精神饱满，面带微笑 （3）每天刮胡须，饭后洁牙 （4）白色或单色衬衫，领口.袖口无污迹 （5）领带紧贴领口，系得美观大方（颜色.长短.领带夹） （6）西装平整.清洁（扣子.商标） （7）西装口袋不放物品（笔） （8）西裤平整，有裤线 （9）短指甲，保持清洁 （10）皮鞋光亮，深色袜子 （11）全身3种颜色以内 2.仪表（女职员） （1）发型文雅.庄重，梳理整齐，长发要夹好，不扎马尾巴 （2）化淡妆，面带微笑 （3）着正规套装，大方、得体 （4）指甲不宜过长，并保持清洁。涂指甲油时须自然色 （5）裙子长度适宜 （6）肤色丝袜，无破洞（备用袜） （7）鞋子光亮、清洁 （8）全身3种颜色以内 （一）面试礼仪基本知识 （二）训练：接听面试电话 挑选两名同学 职责： 接企业的面试电话 职责： 接企业的面试电话 讨论 1.他们的回答中存在什么问题？ 2.给我们什么启示？ （三）进行面试前准备 面试前应该准备哪些物品？ 请大家讨论，面试应该从哪些方面去准备？ 面试前应该做那些准备？ 面试前应该如何着装？ （三）进行面试前准备 1.了解企业和面试信息 （1）公司背景——产品、组织架构、主要业务、主要领导人、企业文化和信条等； （2）职位要求——技术方面； （3）面试官——技术、人事。 （三）进行面试前准备 2.查阅交通路线 （1）查阅途径——熟人、地图 （2）预计乘车时间——留出富裕 （3）一般提前15分钟到达——做好心理准备，放松心情 （三）进行面试前准备 3.整理必备用品 资料证件： 简历、1寸免冠照片、笔记本、笔 学历证书、身份证、技能证书、获奖证书等（原件及复印件） 着装——正装、整洁大方 面试问题准备——常见问题熟练掌握 不要带同伴，除非是一起去面试的 不带杂物——杂志.书籍.报纸等 不喝酒，睡好觉 忌讳 企业喜欢什么员工 综合素质 专业知识与技术 学习能力 工作踏实 与公司共同发展 敬业精神 团队合作精神 (四）认识面试 简历 人力资源 面试 技术 面试 企业高层 面试 (四）认识面试 技术部门和人力资源面试侧重点不同： 要根据面试官的不同侧重点（技术面试/人力资源面试），去调整我们的面试策略。 技术部门主要关注求职者工作经验、岗位必需素质和相关技术知识等硬指标的考察； 人力资源部更关注求职者的性格与岗位的匹配性、工作态度、素质能力、工作稳定性等软指标； （五）面试中常见问题 分类： 个人基本情况 项目情况介绍 对公司的了解 薪金福利 频率高的面试问题： 做一下自我介绍；你对本公司的了解；谈谈你做过的项目情况；你对加班的看法；你离职的原因是什么；你对工资的要求是多少；你是否接受××元的工资；你的朋友对你是如何评价的；你的优点和缺点是什么等等 （五）面试中常见问题 介绍内容要与个人简历一致 表述方式上尽量口语化 要切中要害，不谈无关、无用的内容，清楚简单地说出自己的背景和所申请的工作之间的联系是什么 条理要清楚，层次要分明 事先最好以文字的形式写好背熟 请做一下自我介绍 （五）面试中常见问题 回答在7—8个词左右 词性是强烈的 应包括1—2个可以被称为缺点的中性词，例如：完美主义.太过随和.显得软弱等 请你简明评价自己，用形容词 （五）面试中常见问题 不宜说自己没缺点 不宜把那些明显的优点说成缺点 不宜说出令人不放心.不舒服的缺点 可以说出一些对于所应聘工作“无关紧要”的缺点，甚至是一些表面上看是缺点，从工作的角度看却是优点的缺点 你认为自己最大的弱点是？ 强调你已经具备的技能 优点一定要对公司有帮助的 优点一定要简明扼要 对优点要做一定的解释 （五）面试中常见问题 你认为自己最大的优点是？ （五）