第二章IT战略规划分析.pptVIP

* * * * 1974年，Joseph Harrington博士首次提出计算机集成制造。他认为，企业生产的各个环节，即从市场分析、产品设计、加工制造、运作管理到售后服务的全部生产活动是一个不可分割的整体，要“紧密连接、统一考虑”。 信息集成，是指将各种信息统一考虑，使一个数据只有一个来源，做到数据共享，没有冗余。 功能集成，是将多种功能集中到一种工具或机器上。如加工中心和柔性制造系统。 过程集成：如业务过程重组，是按照业务过程将不同的活动有机地组织到—·起，它与分工是相反的。 企业间集成：如供应链，是各个企业集中最有优势的资源，从事最具竞争力的业务，将不擅长的业务外包，建立新的供需关系，是企业间优势资源的整合。 企业间资源整合：如敏捷制造，将不同企业的特定资源有机地组织到一起．以尽快响应市场需求的变化，也是企业间资源整合。 * * * * * * * * * * * * * * * * 1、企业的管理环境 组织的职能筒仓：以业务为中心的组织模式 1、企业的管理环境 组织的信息烟囱：部门边界明显,信息共享困难 1、企业的管理环境 组织客户服务流程：信息流扭曲、客户抱怨 2、企业信息化的水平 企业信息系统并没有带来信息的充分利用 以部门应用为中心，部门之间共享困难，信息孤岛现象严重 数据重复录入，数据准确性差 以事务处理为主，支持事后统计汇总，不能支持事前预测 系统