教师资格考试之中学教育心理学第九章问题解决与创造性.docVIP

第一节问题解决概述 一、 问题解决的含义 （一）问题 问题是给定信息和要达到的目标之间有某些障碍需要被克服的刺激情境。 研究者倾向于将问题分为两类：有结构的问题或界定清晰的问题与无结构的问题或界定含糊的问题。 1.有结构问题 已知条件和要达到的目标都非常明确，个体按一定的思维方式即可获得答案的问题。 2.无结构的问题 已知条件与要达到的目标都比较含糊，问题情境不明确、各种影响因素不确定，不易找出解答线索的问题。 (二)问题解决 问题解决是指个人应用一系列的认知操作，从问题的起始状态到达目标状态的过程。问题解决有下面几个基本特点。 1.目的性 2.认知性 3.序列性 与问题类型相对应，问题解决也有两种类型：一是常规性问题解决；二是创造性问题解决。 二、问题解决的过程 综合有关研究，可以将问题解决的过程分为发现问题、理解问题、提出假设和检验假设四个阶段。 发现问题是其首要环节。 理解问题就是把握问题的性质和关键信息，摒弃无关因素，并在头脑中形成有关问题的初步印象，即形成问题的表征。 提出假设就是提出解决问题的可能途径与方案，选择恰当的解决问题的操作步骤。常用的方式主要有两种：算法式和启发式。 检验假设就是通过一定的方法来确定假设是否合乎实际、是否符合科学原理。检验假设的方法有两种：一是直接检验。二是间接检验。 三、影响问题解决的主要因素 (一)问题的特征 (二)已有的知识经验 (三)定