《市场营销策划》第9章分析.ppt

国际产品的质量保证和售后服务策略 质量保证策略 功能：销售功能、保障功能 售后服务策略 服务方式：企业设立自己的维修服务网、委托国外经销代理商提供服务、企业与经销代理商合作提供服务 培训：请进来、走出去、某些中心市场设立培训机构 零配件：测定磨损失效率、运送时间、与成品同时发运 影响国际定价的因素 需求因素 成本因素 竞争因素 产品特性 分销渠道因素 通货膨胀因素 政府干预 国际协定 国际定价的主要决策 出口定价的货币选择 用本国货币报价 用外币报价 产品出口的价格条件 工厂交货价（EXW）、装运港船上交货价（FOB）、成本加运费保险费价（CIF）、成本加运费价（CFR） 价格制定的国别政策 母国导向：价格统一，运费关税不承担 东道国导向：当地市场价格 世界导向：折中 国际定价的主要方法 成本加成定价法 生产企业成本加成定价法 经销商成本加成定价法 边际成本定价法 市场需求定价法：倒推法 投标定价法 国际分销渠道策略 国外市场上的中间商 外国批发商 外国零售商 国外分销渠道模式的设计 成本、控制、市场覆盖、连续性 国外分销渠道的管理 选择渠道成员、鼓励渠道成员、调整渠道成员 国际物流管理 充分利用国际物流的各种服务组织 充分考虑货物运销活动中的相互协调 充分利用自由贸易区 充分运用现代化的储运技术 国际促销策略 国际广告 国际广告组织形式：总部集中决策，设立国际广告部；广告决策权