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- 2016-05-31 发布于湖北
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信用业务部 融资融券营销话术 未开户 已开户 已销户 或转户 融资融券业务营销话术 1、陌生客户(短信/微信营销) 参考:【新业务推荐】尊敬的投资者,随着沪港通业务的获批,蓝筹股T+0交易机制的改革预期,大盘蓝筹投资价值正在凸显。开通融资融券业务可扩大投资规模,提升资金使用效率,万分之2.4的日息,随借随还。欢迎您来参与,祝您投资顺利。详询您的客服**。 一、未开户 客服:“您好,我是财富证券**营业部的理财经理,请问您是**先生吧 ?” 客户:“是的,你是哪位?” 客服: **先生您好!我是**营业部的理财经理,也是您的专职客服人员,您可以叫我**。 以后由我为您提供一对一的专职服务,希望您能够对我的工作满意。 ” 客户:“哦,你好。有什么事吗?” 客服:“ 今天打电话是要告诉您,您是我们的资深客户了,很荣幸为您服务。今天特意为您介绍一项业务—融资融券业务。超低的利率成本,灵活的计息方式,开户资产门槛低。希望跟您简单交流下,您看时间方便吗? 1、陌生客户(电话营销) 一、未开户 情况1 客户:“我不感兴趣,也没融资融券需求,以后不要打电话给我了。” 客服:非常抱歉,那您先忙,稍后我把融资融券业务的相关资料发到您邮箱,您可以抽空了解下。打搅您了,祝您工作顺利,再见。 情况2 客户:“我现在忙,以后有时间或者想开户再跟你们联系吧。” 客服:非常抱歉,那您先忙
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