竞争情报视角下的医药产业教程详解.pptVIP

客户分析工具 　 当前商业客户评价 客户 销售额 销售量 占总销售额的比（％…） 客户数量 按企业类型划分的客户 外资 国有 民营 合资 …… 按地理位置划分的客户 华东 华中 华南 华北 …… 按公司划分的客户 销售额5 000万元以下 销售额5 000万元~1亿元 销售额1亿元以上 按行业划分的客户 …… 竞争分析工具 　 竞争产品比较 产品（线） 优势 劣势 机会 威胁 产品线１ 竞争对手Ａ 竞争对手Ｂ 产品线２ 竞争对手Ａ 竞争对手Ｂ …… 竞争产品价格 销售额 分销商利润 经销商利润 目标市场 竞争对手Ａ 产品１ 产品２ 竞争对手Ｂ 产品１ 竞争对手Ｃ 产品１ 产品（线） 竞争策略 竞争手段 营销策略 营销手段 产品线１ 竞争对手Ａ 竞争对手Ｂ 产品线２ 竞争对手Ａ 竞争对手Ｂ …… 当前产品组合的竞争地位 竞争对手的营销策略 竞争分析工具 　 通过以上分析工具，主要了解以下方面： 与竞争对手比较的SWOT 竞争对手的目标市场状况 竞争对手的价格、分销商及经销商管理 竞争对手的竞争策略、手段及营销策略、手段 针对劣势，改进的措施 * 目 录 * 2.1 国外企业竞争情报发展现状 2.2 国内企业竞争情报发展现状 2.3 国外医药产业的企业竞争情报服务现状 2. 企业竞争情报产业的国内外发展现状 2.1 国外企业竞争情报发展现状 国外企业竞争情报发展现状 2. 企业竞争情报产业的国内外发展现状 20世纪80年代初，随着冷战时代的结束，美苏之间的军备竞赛被全球化的市场竞争所取代。使得竞争情报应运而生，并得到飞速发展。 许多跨国公司，例如：施乐、IBM和摩托罗拉等公司的决策者，已经认识到竞争报告的重要性，并且建立了公司自己的竞争情报部门。 日本企业在五六十年代迅速在全球内崛起的关键在于从政府到企业对竞争情报的高度重视，当时在很多产业中，美国公司在全球的霸主地位受到了日本公司强大的挑战。 20世纪90年代，企业竞争活动愈演愈烈，据统计，美国《幸福》杂志全球500强企业的前100名企业和美国90%的公司均拥有自己的竞争情报机构。 2.1 国外企业竞争情报发展现状 国外企业竞争情报发展的特点 2. 企业竞争情报产业的国内外发展现状 1 国际竞争情报服务已经发展为一种产业 1993年，SIS国际公司进行的一次全球性企业竞争情报活动调查表明，有74%的企业正式建立了竞争情报部门，50%的竞争情报部门预算在10万美元以上。 竞争情报活动范围愈来愈广，参与者愈来愈多，除公司内部的竞争情报部门外，还有情报交易商、信息技术经营者、特殊技能情报专家，甚至学术研究机构、行业协会、政府与国际组织。竞争情报活动的合作增多，竞争情报市场形成。 2.1 国外企业竞争情报发展现状 国外企业竞争情报发展的特点 2. 企业竞争情报产业的国内外发展现状 2 国际竞争情报教育受到普遍重视 随着竞争情报活动的逐步扩大，对理论和方法指导的需求愈来愈迫切。 瑞典军事研究机构将军事上的C3I（指挥、控制、通讯和情报）的原理和方法运用于企业竞争情报。 美国波士顿大学在MBA计划中讲授《竞争者分析》。 悉尼技术大学，开设了一些涉及传统企业情报活动内容的竞争情报课程和案例研究讲座。 欧洲，由SCIP组织的研讨会不少内容都涉及到竞争情报服务于企业经营决策的特点。 2.1 国外企业竞争情报发展现状 国外企业竞争情报发展的特点 2. 企业竞争情报产业的国内外发展现状 3 竞争情报活动已向组织化、专业化的方向发展 美国于1986年首先成立“竞争情报从业者协会”已拥有2500多个会员，成为全球SCIP推进小组，同时也大大加强了企业的情报工作。 首先，在公司（企业）中成立“成本中心”，帮助企业审时度势，适应外部环境变化，确定当前的长远的经营目标。 其次，设置首席信息经理职位（相当于副总经理），负责沟通企业最高决策层与信息管理层之间的联系，参与企业长远规划和总目标的决策。80年代末对美国500家大型企业的抽样调查，已有40%的公司设立这个职位。 2.1 国外企业竞争情报发展现状 美国竞争情报排名前6名的8家公司 2. 企业竞争情报产业的国内